中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、遼寧亞太律師事務(wù)所律師董毅智在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱，互金平臺出售的是金融產(chǎn)品,，用戶獲利屬性比較明顯,。相之下，‘羊毛黨’在電商平臺上不易判斷,，這也讓電商領(lǐng)域打擊‘羊毛黨’的步伐會相對慢一些,。

事實上，電商平臺對于“羊毛黨”是愛恨交加：一方面平臺,、商家給予消費者的讓利被“羊毛黨”薅走,，損害了其他消費者的利益；另一方面,，“羊毛黨”的到來可以在短期內(nèi)幫助平臺聚攏人氣,，這讓電商平臺并不那么反感“羊毛黨”的存在。此前有說法稱一些平臺甚至?xí)诮⒅跖c一些規(guī)模較大的“羊毛團(tuán)”合作以提升人氣,。

在業(yè)內(nèi)人士看來,，短期內(nèi)“羊毛黨”的涌入會讓平臺產(chǎn)生一定的人氣，但是從長遠(yuǎn)來看,，當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)很多活動自己并不能參與進(jìn)去后,，也就會逐漸失去對這一平臺的興趣，從而導(dǎo)致平臺真實消費群體的流失,。

對這一擔(dān)憂,，電商平臺并非沒有防范機制?！艾F(xiàn)在電商平臺在活動設(shè)計上越來越多的引入‘反欺詐’的概念,，比如對IP地址增加了許多限制，這讓我們在擼的時候比以前更加復(fù)雜,?！鄙鲜觥皵]毛狂人”對記者表示。

記者從阿里巴巴了解到,，為應(yīng)對“羊毛黨”,，現(xiàn)在阿里在活動規(guī)則設(shè)置上對優(yōu)惠券的領(lǐng)取有相應(yīng)限制：如一款黃金首飾，一個賬號當(dāng)天只能領(lǐng)取一張購買該商品的優(yōu)惠券,。規(guī)則同時還明確,，平臺對商家店鋪進(jìn)行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測識別，針對“薅羊毛”行為，商家將不予發(fā)貨,，已發(fā)貨的作召回處理,。11月13日，有用戶在網(wǎng)上爆出,，針對黃金品類的某些異常訂單,，天貓采取了緊急措施，甚至有些訂單從快遞運送途中追回,。

盡管如此,，“羊毛黨”似乎并不忌憚。如何才能有效消除過度“薅羊毛”現(xiàn)象呢,？董毅智認(rèn)為,，由于“羊毛黨”與電商平臺之間若即若離的關(guān)系，想要單獨通過電商平臺來打擊“羊毛黨”是不可能的,，必須要行業(yè)與企業(yè)共同努力才行,。同時，平臺應(yīng)該進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,，利用大數(shù)據(jù)等手段,，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，而非靠原始的促銷手段來獲客,，這樣才能大量減少“羊毛黨”數(shù)量,。

（實習(xí)生趙雯琪對此文亦有貢獻(xiàn)）

（責(zé)任編輯：關(guān)婧）