“每年電商平臺被‘羊毛黨’圍獵的商品數(shù)量巨大,,這讓消費(fèi)者很多時(shí)候都享受不到電商平臺所提供的活動(dòng)福利,?!敝袊娮由虅?wù)研究中心主任曹磊此前對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者如此表示,。
根據(jù)阿里巴巴此前發(fā)布的《阿里聚安全2016年報(bào)》顯示,,2016年在各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,,缺乏安全防控的紅包/優(yōu)惠券促銷活動(dòng),,會被“羊毛黨”以機(jī)器/小號等各種手段搶到手,,基本70%~80%的促銷優(yōu)惠會被“羊毛黨”薅走,。
“有一次活動(dòng),,我在京東上一下擼了好多套原價(jià)為幾千塊的東西?!币晃蛔苑Q“擼毛狂人”的資深“羊毛黨”向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,。但對于具體操作手法,該“擼毛狂人”不愿向記者說明,。
顯然,,電商平臺已經(jīng)成為“羊毛黨”的主戰(zhàn)場了。而隨著近年以天貓,、京東等為代表的電商平臺“千億級”時(shí)代的到來,,更是給“羊毛黨”注入了強(qiáng)力興奮劑,“羊毛黨”越來越活躍,。
“‘雙11’這類購物狂歡節(jié)因?yàn)榛鶖?shù)體量大,,活動(dòng)玩法比較多,電商平臺在設(shè)計(jì)活動(dòng)規(guī)則與搭配等環(huán)節(jié)上出錯(cuò)概率也會增加,,這樣也就增加了被羊毛黨盯上的機(jī)會,?!鄙鲜觥皵]毛狂人”說。
同時(shí),,在上述“擼毛狂人”看來,,現(xiàn)在在電商平臺上“薅羊毛”反倒更容易了。因?yàn)楝F(xiàn)在電商平臺之間都在拼數(shù)據(jù)與流量,,購物促銷活動(dòng)也越來越多,。電商之間的競爭越激烈,薅羊毛的機(jī)會就會越多,。
●平臺與“羊毛黨”之間的相愛相殺
隨著“羊毛黨”越薅越瘋狂,,相關(guān)的行業(yè)與企業(yè)也開始重視這一現(xiàn)象。作為另一“羊毛黨”的聚集地,,近幾年互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也深受“薅羊毛”之痛,。對此,北京互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會先是在9月30日發(fā)布《關(guān)于打擊‘羊毛黨’模式的通知》,,叫?!把蛎h”模式;接著又在10月份聯(lián)合數(shù)十家互金平臺企業(yè)成立“打擊羊毛黨聯(lián)盟”,。
與互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)同屬“薅羊毛”重災(zāi)區(qū)的電商行業(yè),,似乎還沒有從行業(yè)上對“羊毛黨”進(jìn)行強(qiáng)有力的打擊。
“目前國家對于‘羊毛黨’這塊還沒有相應(yīng)的法律法規(guī)出臺,。”中國電子商務(wù)協(xié)會主任張帆在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,,目前電商協(xié)會沒有把對“羊毛黨”這類群體的打擊作為主要工作,。這除了因?yàn)閰f(xié)會屬性,還因?yàn)楦鞔箅娚滩]有向協(xié)會反映“薅羊毛”情況的存在,。