12月10日晚,,央視2套《對話》欄目播出 “出行的未來”專題節(jié)目,優(yōu)信集團(tuán)董事長兼CEO戴琨與廣汽集團(tuán)董事長曾慶洪,、本田中國本部長水野泰秀,、博世中國總裁陳玉東、馭勢科技董事長吳甘沙,、鄧恩汽車咨詢公司CEO邁克?鄧恩,、浪潮集團(tuán)董事長孫丕恕、騰訊副總裁,、騰訊云總裁邱躍鵬,、汽車評論員汪云青等嘉賓圍座而談,共同探討出行方式變革所帶來的商業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
優(yōu)信集團(tuán)董事長兼CEO戴琨
眾所周知,,央視2套《對話》欄目創(chuàng)立17年來,致力于為新聞人物,、企業(yè)精英,、政府官員、經(jīng)濟(jì)專家和投資者提供一個交流和對話的平臺,??v觀12月10日的整場節(jié)目,在場嘉賓用清晰的思路,、平實(shí)的語言,、新穎的觀點(diǎn)、縝密的邏輯,,圍繞“出行的未來”這一主題進(jìn)行了一系列精彩的對話,,激發(fā)了諸多精彩的話題碰撞。
作為國內(nèi)最大二手車電商平臺——優(yōu)信二手車的掌舵人,,不僅成為首個登上這一高端對話平臺的二手車電商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,,而且絲毫感覺不出這位年輕的80后是在二手車市場摸爬滾打十二年的“老司機(jī)”。在戴琨領(lǐng)導(dǎo)下的優(yōu)信歷經(jīng)六年深耕,,成長為行業(yè)第一的二手車電商平臺,。
目前優(yōu)信已經(jīng)累計(jì)融資超過10億美元,手中現(xiàn)金超40億人民幣,。成交量累計(jì)超過1,250,000輛,業(yè)務(wù)覆蓋400個城市,,線下店面近1000家,,服務(wù)超100,000家經(jīng)銷商,日均服務(wù)用戶超過2,000,000人,,多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)高居行業(yè)第一,。從2016年底,,優(yōu)信已經(jīng)開始盈利,2017年9月份,,單月利潤同比2016年同期增長了120%,。優(yōu)信成為唯一已經(jīng)證明盈利模式的二手車電商平臺。
熱愛且專注,,12年與二手車打交道
戴琨與二手車結(jié)緣要回顧到2002年,,那時還在英國留學(xué)的他花1500英鎊買了一輛二手思域,正是這次快速,、方便的二手車消費(fèi)體驗(yàn)為他開啟二手車大門,。
第一次二手車交易勾起了戴琨強(qiáng)烈的好奇心,他花心思了解了英國二手車電商的行業(yè)模式之后,,敏銳地嗅到這門好生意在中國的機(jī)會,。
2004年戴琨回國,首先創(chuàng)立了中國第一家二手車平臺型公司——汽車簡歷網(wǎng),,希望把二手車市場中的相關(guān)信息聚集起來,,并制作成一本雜志呈現(xiàn)給消費(fèi)者。但由于當(dāng)時中國二手車市場尚處于早期,,這次創(chuàng)業(yè)戴琨并未達(dá)到預(yù)想的效果,。
隨后,戴琨加入易車集團(tuán)依然從事二手車,,一直做到易車集團(tuán)副總裁,。2011年,戴琨創(chuàng)立專注二手車B2B平臺——優(yōu)信拍,,正式開啟變革傳統(tǒng)二手車市場之路,。
6年磨一劍,戴琨引領(lǐng)的中國二手車變革之路
從創(chuàng)立到成長為國內(nèi)最大的二手車電商平臺,,優(yōu)信僅僅用了6年時間,。取得這樣的成績,除了戴琨對于二手車的熱愛和專注,,更多的是他帶領(lǐng)優(yōu)信集團(tuán)不斷探索和創(chuàng)新的結(jié)果,。
專業(yè)全車檢測系統(tǒng)+人工智能定價,還原二手車真實(shí)車況,、真實(shí)價格,。對于傳統(tǒng)二手車市場,消費(fèi)者普遍認(rèn)為不透明,、不誠信,,因此不敢購買二手車,這也成為二手車行業(yè)最大的痛點(diǎn),。在戴琨的領(lǐng)導(dǎo)下,,優(yōu)信研發(fā)出全球領(lǐng)先的全車檢測系統(tǒng),,通過系統(tǒng)+人工雙重檢測精準(zhǔn)查定車況,并出具專業(yè)檢測報告,,打破車況不透明,。優(yōu)信首次將大數(shù)據(jù)和人工智能引入二手車領(lǐng)域,開發(fā)出智能定價系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)誤差低于5%的精準(zhǔn)定價,,解決定價效率慢、價格不透明問題,。
建立行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)售后保障,,進(jìn)一步打消消費(fèi)者購車疑慮。三五年前買二手車,,沒有商家能夠提供事故車三十天包退,,一年或2萬公里的保修服務(wù),但是今天優(yōu)信把二手車售后服務(wù)變成行業(yè)標(biāo)配,,到目前為止仍然是行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),。
布局線下門店和物流體系,行業(yè)首個落地跨區(qū)域購車服務(wù),。由于全國車源嚴(yán)重分配不均,,對于三線及以下城市消費(fèi)者來說,購買到符合需求的二手車異常困難,。面對這一問題,,優(yōu)信通過布局線下店面和建設(shè)物流體系,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域購車,,讓三線及以下城市也可以優(yōu)享全國優(yōu)質(zhì)車源,,享受一站式購車服務(wù)。
持續(xù)深耕二手車行業(yè)帶來了意料中的結(jié)果:DCCI報告顯示,,優(yōu)信二手車服務(wù)整體滿意度居行業(yè)首位,,是用戶最常使用的二手車電商平臺, 46%用戶購車的首選優(yōu)信,,位居行業(yè)第一,。品牌影響力上,艾媒咨詢最新的報告顯示,,優(yōu)信二手車在消費(fèi)者滿意度,、品牌知名度均排名中國網(wǎng)絡(luò)二手車交易平臺第一。新浪微輿情發(fā)布了二手車電商平臺數(shù)據(jù)報告顯示,,2017年優(yōu)信二手車品牌熱度增幅連續(xù)三個季度保持高速增長領(lǐng)跑行業(yè),,其中Q3同比暴增111%,繼續(xù)穩(wěn)固二手車行業(yè)第一品牌。
正如戴琨在《對話》欄目中所說,,“未來的車輛將不再只是交通工具,將成為生活的一部分,,汽車功能的拓展和增加將給消費(fèi)者帶來不斷的創(chuàng)新式的體驗(yàn),,汽車更新?lián)Q代變得更快。在這個時候,,二手車將會變成更多人步入有車家庭的更好的選擇,。”
優(yōu)信已經(jīng)做的,、正在做的就是幫助四億中國家庭實(shí)現(xiàn)好車夢想,,讓他們更好的享受生活,這也是戴琨選擇踏入二手車市場的初衷,。12年專注二手車領(lǐng)域的他,,依然斗志昂揚(yáng)地帶領(lǐng)優(yōu)信集團(tuán)變革著二手車市場。前路漫長,,戴琨從未動過更換賽道的念頭,,也從未忘記自己為何出發(fā)。
(責(zé)任編輯:向婷)