王晶（中）與小乘客合影留念

本周,，鐵路春運(yùn)進(jìn)入節(jié)前運(yùn)輸高峰。1月21日20點(diǎn)25分,，北京西開(kāi)往深圳北的D927次動(dòng)臥列車(chē)緩緩駛離西站站臺(tái)，第二日清晨7點(diǎn)40分,，一夜好夢(mèng)的旅客抵達(dá)溫暖的深圳北站,?？粗每蛡冺樌萝?chē)回家過(guò)年，忙碌了一夜的列車(chē)長(zhǎng)王晶和她的同事們露出了開(kāi)心的笑容,。

祖孫三代都是鐵路人

今年32歲的列車(chē)長(zhǎng)王晶是2008年伴隨著中國(guó)進(jìn)入高鐵時(shí)代而走進(jìn)“北京鐵路”的列車(chē)員,，那一年她21歲。年輕的王晶活潑開(kāi)朗,，她說(shuō)別看她21歲入路,，可她對(duì)鐵路這個(gè)行業(yè)早已不陌生。算上她自己,，全家已有三代鐵路人,。姥爺馬仲華從事鐵路防疫工作40多年，父親王金良是一名出色的餐車(chē)廚師長(zhǎng),，而她是中國(guó)高鐵列車(chē)上的一名列車(chē)長(zhǎng),。三代人近70年的鐵路情懷是家族的“傳家寶”，服務(wù)好春運(yùn)更是三代人堅(jiān)守的信念,。

從1月17日開(kāi)始到1月23日（臘月二十九）,，王晶都要值守在D927次列車(chē)上，到了深圳北還要加跑一段到廈門(mén)北的列車(chē),。值乘動(dòng)臥列車(chē)很辛苦,，一夜不能合眼。為了保障旅客的安全,，列車(chē)員需要輕聲漫步地在車(chē)廂內(nèi)巡視,，隨時(shí)為需要幫助的旅客提供服務(wù)?！按哼\(yùn)列車(chē)上老人多,、孩子多、出院的病人也多,，需要列車(chē)員格外的細(xì)心,。”王晶說(shuō),，每次值乘列車(chē)能夠看著全車(chē)旅客開(kāi)心,、安全抵達(dá)目的地是她最大的心愿。

臨危不亂冷靜處置危重病人

多年的家風(fēng)熏陶,，讓王晶養(yǎng)成了一種巾幗不讓須眉的性格,，特別是在應(yīng)急處置和搶救危重旅客方面更是當(dāng)仁不讓。列車(chē)上旅客突發(fā)疾病的事不少,，王晶似乎經(jīng)歷得格外多,，列車(chē)沿線的“120”對(duì)她都很熟悉。有一年，王晶值乘北京西至昆明的高鐵列車(chē),，雖然海拔不高,，可一位老人還是因缺氧導(dǎo)致心臟病突發(fā)。王晶第一時(shí)間趕到后,，發(fā)現(xiàn)老人臉色慘白,、渾身虛汗。憑著自己平時(shí)積累的醫(yī)療知識(shí),，她冷靜地展開(kāi)救助,，讓老人身體呈45度斜躺，再掐手上虎口處的穴位,，同時(shí)廣播找醫(yī)生，并聯(lián)系前方站臨時(shí)停車(chē),。最終,，科學(xué)果斷的處置為挽留老人的生命爭(zhēng)取了最寶貴的時(shí)間。

去年春運(yùn),，一天夜里2點(diǎn)多,，列車(chē)上有個(gè)小伙子突然抽搐，王晶及時(shí)找來(lái)了一塊木板放進(jìn)小伙子的嘴里,，第一時(shí)間防止他咬到自己的舌頭,。經(jīng)過(guò)請(qǐng)示，列車(chē)在駐馬店站臨時(shí)停車(chē),，小伙子及時(shí)被“120”拉走救治,。王晶說(shuō)，她的急救知識(shí)和母親曾經(jīng)犯過(guò)心臟病有關(guān),，當(dāng)時(shí)急救醫(yī)生教了她幾招快速有效的急救辦法,，她牢牢記在了心里，以后在列車(chē)上遇到類(lèi)似的情況,，她都能冷靜處置,。

與乘客共享節(jié)日快樂(lè)

“從我記事起，在鐵路工作的爸爸就沒(méi)陪我過(guò)過(guò)幾個(gè)生日,，春節(jié)更是在列上為旅客們做美味的大餐,，家里只有我和媽媽。我有怨言,，媽媽卻笑著說(shuō),，姥爺以前也是這樣，鐵路人的春節(jié)都給了旅客,?！边@是小時(shí)候王晶對(duì)于春節(jié)的印象。可2014年在她成為一名高鐵列車(chē)長(zhǎng)后才體會(huì)到鐵路工作的艱辛與不易,，理解了父輩的責(zé)任和恪盡職守的精神,。

現(xiàn)在，為了讓旅客出行更舒心,，每逢節(jié)日,，王晶都會(huì)在車(chē)上組織活動(dòng)和旅客們一起過(guò)節(jié)，把最大的快樂(lè)留給出行的旅客,。

1月17日農(nóng)歷小年兒,，王晶值乘的D927次列車(chē)的餐車(chē)上，北京鐵路局北京客運(yùn)段“傳承”文藝小分隊(duì)為乘車(chē)旅客帶來(lái)了一場(chǎng)“金鼠送福迎新年,，溫馨旅途慶團(tuán)圓”的演出,。王晶和文藝小分隊(duì)一起和旅客歡度小年兒。1月20日,，在她值乘的深圳北開(kāi)往廈門(mén)北的D960次列車(chē)?yán)锾貏e熱鬧,，布置車(chē)廂、增添玩具,。王晶說(shuō),，春運(yùn)期間出行的孩子特別多，他們?cè)谲?chē)上布置了“兒童樂(lè)園”,，為“小萌娃”準(zhǔn)備了DIY新年禮物,，陪伴他們一起動(dòng)手制作新年禮物。文/本報(bào)記者王薇