其次,，“小巷管家”的街坊鄰居身份讓解決問(wèn)題,、化解矛盾更方便。楊玉崑告訴記者,，之前火橋北里有一戶(hù)居民家里裝修,，把一些舊家具等堆在樓下人行道，阻礙了通行,。社區(qū)曾多次溝通,，但對(duì)方態(tài)度十分抵觸?！拔揖腿フ宜劻藥状?，都是在這里住了30多年的熟人，一說(shuō),，他就把東西都清理了,。街坊鄰居的身份也是我們的‘核心競(jìng)爭(zhēng)力’?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示,，龍?zhí)督值馈靶∠锕芗摇闭Q生100多天來(lái)，巡訪時(shí)間達(dá)到16263小時(shí),，解決各類(lèi)事項(xiàng)問(wèn)題3708件,，其中，自己動(dòng)手解決2606件,，包括清理亂貼亂畫(huà),、碼放自行車(chē)、撿拾垃圾狗糞,、勸導(dǎo)不文明行為,、調(diào)解鄰里糾紛5大類(lèi)，上報(bào)協(xié)助街巷長(zhǎng)解決1102件,，主要是占道經(jīng)營(yíng),、堆物堆料、群租房,、無(wú)照游商、新生違法建設(shè)等環(huán)境秩序問(wèn)題,。