加強監(jiān)管讓自動續(xù)費成為“顯規(guī)則”

北京京師律師事務(wù)所律師左勝高說,，“《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消費者知情權(quán),，經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意，否則是對消費者充分知情權(quán)的一種侵害,。”

左勝高建議,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在付費問題上,，尤其是涉及商品或服務(wù)的費用、履行期限等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,，應(yīng)當(dāng)使用與其他文字顏色,、大小相同的字體，并放置于顯著位置,，相關(guān)協(xié)議也不應(yīng)被“默認(rèn)”勾選,。

蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授李惠民說，手機(jī)App在付費充值中“玩套路”,，其實是在利用消費者的信息弱勢地位,，達(dá)到誤導(dǎo)消費目的。工商,、網(wǎng)信等部門要加大檢查頻率和懲處力度,，同時建立起“黑名單”制度，將多次違規(guī),、整改不力的企業(yè)列入“黑名單”,。文/新華社