王藝(右）

本報記者于麗爽

“今天接閨女坐車回來,，有個沒有零錢的乘客找我換錢,，我只有4元零錢沒法換,，就替他交了車費，他連說謝謝,?！?/p>

“今天回家時幫一位拿著許多包裹的快遞員開了門，他真摯地對我說了聲謝謝,?！?/p>

……

“好事打卡”，是海淀區(qū)甘家口街道食藥所微信群的習(xí)慣,，16名群成員日報好事,，就連各自家屬也會等著看，參與討論,。

常見美好,，自省吾身。這是王藝創(chuàng)意“日報好事”的初衷,。

王藝,，“70后”,，是食藥所的常務(wù)副所長，瘦高,，清秀,，聲音像小姑娘。2013年,，甘家口食藥所成立,，王藝從區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)來任職。所里16人,，11人是協(xié)管員,。協(xié)管員收入低、流動性大,，怎樣才能調(diào)動他們的積極性,？這成了王藝每天都在思考的課題。

王藝甚至自學(xué)太極拳,，研讀《黃帝內(nèi)經(jīng)》等中醫(yī)理論,，利用空閑時間教大家打太極，調(diào)理飲食,?！敖】挡簧。覀兙湍苌僦С??！蓖跛嚨捏w貼，溫暖著大家,。

2016年初,，甘家口食藥所在轄區(qū)297家餐飲企業(yè)推廣“6S”工作法，包括整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全六個方面，要求環(huán)境清潔,，內(nèi)心也要清潔,，但推行效果不理想。

王藝召集大家反思發(fā)現(xiàn),，“凈心”是推廣“6S”的前提,，“餐飲業(yè)是良心行業(yè)，單純說教，效果并不理想,，只有以身作則,，用正能量潤物無聲?！?/p>

“日報好事”就此而生,。王藝發(fā)動大家發(fā)現(xiàn)身邊的真善美，激發(fā)自身的正能量,，再去感染身邊的人,，最終把正能量轉(zhuǎn)化為暖心服務(wù)。

好事報了半年多,，同事們遇事抱怨和指責(zé)少了,，反思多了。

一天,，隊員谷馨在群里分享,，她騎車上班經(jīng)過車站，一位女乘客剛好下車,，擋住了她的路,，她用車鈴催促……事后，谷馨有點兒后悔,，“我平時就討厭別人按喇叭,、按車鈴，結(jié)果我做了自己討厭的事,。與人方便,，才能與己方便?！贝耸乱院螅溶肮ぷ鲿r,，總是先替別人想,，執(zhí)法效果大為好轉(zhuǎn)。

隊員曲灝也在群里記錄下自己的感悟：今天下午帶食堂負(fù)責(zé)人去首師大參觀,，主動幫他們掀門簾,，熱情接待，對他們報以微笑,，用自己的行動一點一滴影響他們,，讓他們認(rèn)識到我們不光是做監(jiān)管工作，也是服務(wù)于他們的,。

“以前他們來了,，背著手就是指揮，現(xiàn)在，他們是食品安全責(zé)任共擔(dān)人,，發(fā)自內(nèi)心在提醒你,，特別真誠?！薄耙郧八麄兛偪囍?，現(xiàn)在都特有親和力?！陛爡^(qū)經(jīng)營者的評價,，讓王藝和隊員們開心不已，“看,，這就是正能量的力量,。”王藝說,。