“2017全國重點網(wǎng)絡(luò)媒體重慶行”走進重慶九龍坡區(qū)渝州路街道。記者石濤攝
華龍網(wǎng)11月17日20時14分訊(記者闕影)“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅影響著人們的生活,,也改變著城市管理的方式,。今(17)日,“2017全國重點網(wǎng)絡(luò)媒體重慶行”來到最后一站重慶市九龍坡區(qū),,來自全國40余家網(wǎng)絡(luò)媒體的記者們走進渝州路街道數(shù)字城管分中心,、禾康智慧養(yǎng)老服務(wù)中心、上城國際黨群服務(wù)中心,,全方位了解和感受了九龍坡區(qū)“智慧城市”建設(shè)的進展和成果,。
渝州路街道數(shù)字城管分中心,城市管理工作實現(xiàn)數(shù)字化,。記者石濤攝
數(shù)字城管處理問題更精準及時
在渝州路街道數(shù)字城管分中心,,工作人員向媒體記者介紹了他們的城市管理新模式,?!拔覀儗⑸鐓^(qū)和小區(qū)分成不同的網(wǎng)格,建立微信群,、QQ群,,發(fā)現(xiàn)問題及時在群里通知處理,精準,、及時解決問題,。”工作人員還現(xiàn)場展示了其中一個工作微信群,。
在這個微信群里,,有街道的市政執(zhí)法人員、清潔公司的負責人,、社區(qū)居委會的工作人員,、街道辦領(lǐng)導(dǎo)等。巡查道路的工作人員一旦遇到占道經(jīng)營,、違規(guī)設(shè)置廣告,、工地帶泥上路等問題,會立即拍照上傳到群里,,相關(guān)負責人隨即就會出來“接單”,,及時派人前往解決。
“整個過程不會超過半小時,?!惫ぷ魅藛T介紹說。如此的高效率得到了媒體記者們的點贊,。
在渝州路街道的禾康智慧養(yǎng)老中心,工作人員值守在呼叫中心,,為老人們提供服務(wù),。記者石濤攝
社區(qū)養(yǎng)老提供“零距離”服務(wù)
除了辦理社保、醫(yī)保,,幫忙找工作,,社區(qū)還能提供哪些服務(wù)?在九龍坡渝州路街道,,居民們還能享受社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù),。在渝州路街道的禾康智慧養(yǎng)老中心,記者們看到一個呼叫中心,十余名工作人員正守在電腦前,,接聽和撥打著電話,。
“您好,需要幫助嗎,?”“請放心,,我們馬上安排救助?!?/p>
“董阿姨,,這兩天身體怎么樣?上次的家政服務(wù)滿意嗎,?”
工作人員介紹說,,中心依托智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,收錄了轄區(qū)內(nèi)所有60歲以上特定老人的信息大數(shù)據(jù),,包含了老年人的基本情況,、家庭、親屬,、健康,、經(jīng)濟、住房,、醫(yī)療,、社會活動等全方位的信息內(nèi)容,并保持動態(tài)實時更新,。中心提供7×24小時公共服務(wù),、生活信息咨詢、服務(wù)受理,、派工,、回訪、投訴受理,、轉(zhuǎn)接等服務(wù),,老人有需求,只要按下專用智能手機的“SOS”鍵,,就能聯(lián)系上工作人員,。
袁家崗上城國際黨群服務(wù)中心,,社區(qū)為企業(yè)和上班族提供很多服務(wù),。記者石濤攝
入駐商務(wù)樓貼心服務(wù)企業(yè)上班族
來到位于袁家崗上城國際的黨群服務(wù)中心,媒體記者們還感受到了社區(qū)為企業(yè)和上班族提供的各種服務(wù),。
黨群服務(wù)中心內(nèi)有咖啡屋,、智慧吧,、母嬰室、心靈驛站,、文體活動室,、黨群加油站、黨群空間站,、白領(lǐng)食堂,、健身長廊9個區(qū)域。入駐企業(yè)缺員工,,黨群服務(wù)中心可以幫他們招聘,。樓宇中的白領(lǐng)工作忙,交友圈小,,黨群服務(wù)中心就組織開展青年交友聯(lián)誼會。上班族想“充電”,,黨群服務(wù)中心就舉辦各類補習(xí)班,,由企業(yè)自己選擇所需的課程。
“重慶在人性化和科技上做得如此先進,,這是一座溫暖的城市,。”來自中國日報網(wǎng)的編輯張同彤說,。據(jù)了解,,渝州路街道8+2智慧社區(qū)平臺,由華龍網(wǎng)集團旗下龍大科技提供全程技術(shù)支持,。