央視網(wǎng)消息：每月20號的清晨，陶依嘉會準時趕到上海第一醫(yī)藥商店，把血壓計,、常用藥品,、拷邊機等服務用品從小倉庫里搬出來，分別裝上“為民服務”小車,。整個搬運過程需要半個多小時,，對于如今已年過花甲的陶依嘉來說有些辛苦。7點不到,，藥店門口的為民服務攤位準時“開張”,，陶依嘉守候在攤位前等待她的第一位客人。

這樣的守候,，陶依嘉堅持了30多年,。

1982年，在全國第一個文明禮貌月中,，陶依嘉和其他5位民兵推著“義診義療為民服務小車”走上街頭,，為群眾量血壓、稱體重,，吸引了很多人排隊等候,。

那天，有個老伯問她：“你們下個月還來不來,？”陶依嘉回答說：“以后我們每個月都來,。”

沒想到的是,，這么一句簡單的承諾,，陶依嘉堅持到現(xiàn)在。

從那年開始,，她每月20日早上7點半至9點半擺攤為百姓服務,，30多年來僅因生孩子缺席過1次。但是,，就在孩子出生66天后,，她就回到了服務臺前，而她的女兒就睡在攤位旁的紙箱里,。2006年6月,，陶依嘉做了一次手術(shù)，19號拆線出院,，20號一早她就咬著牙出現(xiàn)在了服務臺前,。

“群眾需要我們這樣的服務,，他們都等著我?！碧找兰握f,。

1997年11月20日，以陶依嘉名字命名的“依嘉醫(yī)藥熱線”開通,，目前已經(jīng)接聽1.9萬多個電話,，為全國各地乃至海外的群眾，送去急救藥品近200件,，挽救了100多人的生命,。

2010年，陶依嘉從上海醫(yī)藥商店退休,，但是她沒有從“為民服務”的活動中退休,。

“每個月的19日晚上基本都睡不好覺，惦記著第二天早上為民服務攤的統(tǒng)籌安排,?！碧找兰握f，4點起床,，5點準備,，7點擺攤到9點鐵定結(jié)束不了，等全部收拾完畢從第一醫(yī)藥商店離開,，已經(jīng)將近10點多,。

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