一代人有一代人的使命，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng),。作為第五代“036”傳人，王琳娜為“036”精神注入自己的智慧和汗水,。

如今接送旅客的可操作式雙人電動(dòng)輪椅,，就是王琳娜和同事們研發(fā)的。

旅客坐在輪椅上,、客運(yùn)人員坐在后側(cè)座位上控制電動(dòng)輪椅行走,，非常方便。電動(dòng)輪椅投入使用后,，每日每臺(tái)電動(dòng)輪椅接送重點(diǎn)旅客達(dá)40余人次,，既減輕了客運(yùn)員工作強(qiáng)度，又提高了接送重點(diǎn)旅客效率,。

無論歲月如何變遷,，“誠心待客、熱心服務(wù),、真心助人,、實(shí)心愛崗”的“036”精神在王琳娜和同事們身上始終熠熠生輝。