街道包片干部：“心里有百姓,，付出為百姓,，啥事都能得到百姓的支持”

【人物】郭光彬，男,，1973年12月生,，北京市平谷區(qū)濱河街道計(jì)生文教室科長(zhǎng)。

▲2月14日,，郭光彬（前）在平谷區(qū)金谷園2號(hào)樓前掃雪鏟冰。（張亞軍攝）

【自述】臘月二十九,，濱河街道召開疫情防控動(dòng)員部署會(huì),，社區(qū)疫情防控戰(zhàn)打響。我作為包片干部下沉到金谷園社區(qū),。

隨著防控等級(jí)提高,，無(wú)物業(yè)的老舊小區(qū)需要封閉部分出入口。社區(qū)通過(guò)微信群和智能廣播通知?jiǎng)訂T,，得到百姓理解后,，下沉干部、社工,、居民志愿者僅用一天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)小區(qū)全面封閉,。原以為這會(huì)是最有阻力的工作，沒想到卻是完成最順利的一件事,。通過(guò)這件事,，我感受到基層工作只要做到心里有百姓，付出為百姓,，啥事都能得到百姓支持和理解,。

疫情期間，許多問(wèn)題都沒有先例,，只能“量身定制”找辦法,。一天，社區(qū)接到一個(gè)求助電話,。求助人戶籍是湖北,，現(xiàn)居燕郊，并在金谷園社區(qū)租住,，一家三口從湖北黃岡回來(lái),，在燕郊隔離滿14天想回平谷。在順義檢查站,，求助人被勸返回燕郊,，于是打電話到社區(qū)求助。在咨詢衛(wèi)健部門并通過(guò)派出所核實(shí)大數(shù)據(jù)軌跡后,，我和社區(qū)書記,、社區(qū)民警一起到燕郊當(dāng)事人住地街道核實(shí)隔離情況,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們將情況上報(bào),，征得上級(jí)部門同意,，該家庭可以按照湖北以外地區(qū)返京人員回平谷進(jìn)行居家隔離。上級(jí)部門還根據(jù)這個(gè)案例,，重新調(diào)整流程,，根據(jù)當(dāng)時(shí)的規(guī)定，湖北籍從湖北以外地區(qū)返京的人員,，在體溫正常情況下,，可以居家隔離。