從來不服“老”的社區(qū)工作者：“經(jīng)過這次共同抗疫,，居民對(duì)社區(qū)工作多了一份了解”

【人物】李德青，女,，1970年1月生,，北京市東城區(qū)交道口街道福祥社區(qū)黨委書記。

▲近日,，李德青（右一）為社區(qū)居民辦理出入證。（劉立軍攝）

【自述】福祥社區(qū)有平房院193個(gè),，樓房院2處7棟樓,，是典型的混合型社區(qū)。

一開始,，我以為平房院是摸排難點(diǎn),，因?yàn)閿?shù)量多,，情況復(fù)雜。隨著摸排工作開展,，我發(fā)現(xiàn)平房院住戶彼此很熟悉,，實(shí)際開展工作比較順暢。而樓房院人多戶多,，租戶比例高達(dá)30%,，居民都比較看重隱私，發(fā)動(dòng)志愿者很困難,，只有靠我們自己挨家挨戶摸排,。第一輪排查時(shí)，居民都感到恐慌,，有的居民戴著口罩和潛水鏡,，有的隔著兩道門和我們對(duì)話，說“別讓我簽任何字,，我不沾你們的東西,，不要接觸我！”

一些居民拿我們當(dāng)“病毒”看待,，摸排工作初期進(jìn)展不順利。疫情不等人,，有阻力也要上,。我們想盡各種辦法，建立微信群,，在群里發(fā)溫馨提示,，通報(bào)社區(qū)近期工作，逐步建立信任,。經(jīng)過摸排,，我們建立住戶臺(tái)賬，繪制樓房戰(zhàn)“疫”圖,，使用綠色,、橘色、紅色及卡通小人4種形式,，對(duì)住戶分類標(biāo)注,，比如“綠色”代表沒有出京戶，“橘色”代表返京戶,，返京人員14天居家觀察期滿,，貼紙就從橘色變成綠色，大大節(jié)省查閱時(shí)間,，提高工作效率,。

我今年50歲了,，以前從來不服“老”。這次工作壓力前所未有的大,，體力透支很多,，每天回家腳都是腫的，躺在床上還在想工作,，有時(shí)真怕自己扛不住,。慶幸的是，經(jīng)過這次共同抗疫,，居民對(duì)社區(qū)工作多了一份了解,，改變了“社工很清閑”的舊觀念，我們對(duì)居民也更加熟悉,，相互之間搭起了“連心橋”,。