從來不服“老”的社區(qū)工作者：“經(jīng)過這次共同抗疫,，居民對社區(qū)工作多了一份了解”

【人物】李德青，女，1970年1月生,，北京市東城區(qū)交道口街道福祥社區(qū)黨委書記。

▲近日,，李德青（右一）為社區(qū)居民辦理出入證。（劉立軍攝）

【自述】福祥社區(qū)有平房院193個,，樓房院2處7棟樓,，是典型的混合型社區(qū)。

一開始,，我以為平房院是摸排難點,，因為數(shù)量多，情況復(fù)雜,。隨著摸排工作開展,，我發(fā)現(xiàn)平房院住戶彼此很熟悉，實際開展工作比較順暢,。而樓房院人多戶多,，租戶比例高達(dá)30%，居民都比較看重隱私,，發(fā)動志愿者很困難,，只有靠我們自己挨家挨戶摸排。第一輪排查時,，居民都感到恐慌,，有的居民戴著口罩和潛水鏡，有的隔著兩道門和我們對話,，說“別讓我簽任何字,，我不沾你們的東西，不要接觸我,！”

一些居民拿我們當(dāng)“病毒”看待,，摸排工作初期進(jìn)展不順利。疫情不等人,，有阻力也要上,。我們想盡各種辦法，建立微信群,，在群里發(fā)溫馨提示,，通報社區(qū)近期工作，逐步建立信任,。經(jīng)過摸排,，我們建立住戶臺賬,，繪制樓房戰(zhàn)“疫”圖，使用綠色,、橘色,、紅色及卡通小人4種形式，對住戶分類標(biāo)注,，比如“綠色”代表沒有出京戶,，“橘色”代表返京戶，返京人員14天居家觀察期滿,，貼紙就從橘色變成綠色,，大大節(jié)省查閱時間，提高工作效率,。

我今年50歲了,，以前從來不服“老”。這次工作壓力前所未有的大,，體力透支很多，每天回家腳都是腫的,，躺在床上還在想工作,，有時真怕自己扛不住。慶幸的是,，經(jīng)過這次共同抗疫,，居民對社區(qū)工作多了一份了解，改變了“社工很清閑”的舊觀念,，我們對居民也更加熟悉,，相互之間搭起了“連心橋”。