乘客瑪麗?夏娃說，當時事發(fā)突然,，他們都聽到了“嘭”的一聲,，并感覺到冷空氣進入了機艙內(nèi)，部分乘客甚至緊張得哭了,。此外,，機艙內(nèi)似乎有焦味，機組人員都拿著滅火器,，事后越洋航空公司表示機組人員手里拿的只是氧氣瓶,。在穩(wěn)定這個高度后又飛行了8分鐘左右，隨后飛行員決定在之后的3分鐘將高度降為2.5英尺(約7620米),，最終,，客機在蒙特利爾特魯多機場安全著陸,。