江蘇游客王聲（男）、安徽游客張艷（女）在南京參加了由中國(guó)康輝南京國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司組織赴泰團(tuán)隊(duì)游,，該旅游團(tuán)乘坐泰國(guó)亞洲航空公司由曼谷飛往南京,。登機(jī)后，由于座位調(diào)換的原因,，引起兩人不滿(mǎn),。就餐時(shí),，與空服人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并激烈爭(zhēng)吵,、謾罵,、恐嚇和威脅。因事態(tài)危害航空安全,，機(jī)組決定飛機(jī)中途返航,。