經(jīng)過詢問,，宋杰得知老人名叫劉美玉，四川人，今年80歲,，腿腳行動不便,。10多年前,，劉奶奶和子女來到海寧周王廟,，最近一段時間,，她的身體越來越差,，想回老家,。5日上午，兒媳背著劉奶奶來到火車站,，在安檢處,，2人遇到了難題，劉奶奶忘記帶身份證了,。此時距離發(fā)車還有20分鐘,。