原標(biāo)題:生活觀察丨“我已閱讀并同意”,?你沒讀過的App用戶協(xié)議有哪些“坑”?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,App成了人們的必備工具,。首次下載使用時(shí),點(diǎn)擊“我已閱讀并同意用戶協(xié)議和隱私政策”是常規(guī)操作,。這些協(xié)議動(dòng)輒上萬甚至數(shù)萬字,,長度堪比一篇論文,相關(guān)調(diào)查顯示,,近80%的用戶很少或從未閱讀,。復(fù)雜的協(xié)議文字中藏有哪些“坑”?“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,,記者對(duì)此展開了調(diào)查,。
一個(gè)App的用戶協(xié)議和隱私政策界面(王井懷攝)
動(dòng)輒上萬字,,多少人會(huì)讀App用戶協(xié)議?
日前,,記者在手機(jī)應(yīng)用市場里下載5款下載量過億次的社交,、游戲,、短視頻、購物等App發(fā)現(xiàn),,各App會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)規(guī)定用戶協(xié)議和隱私政策的內(nèi)容,。不過,一些基本內(nèi)容是相同的,。
在用戶協(xié)議方面,,App一般會(huì)介紹產(chǎn)品基本情況和使用規(guī)范,比如賬戶如何注冊(cè),、注銷,,密碼丟失如何處理;強(qiáng)調(diào)用戶行為規(guī)范,,比如要求用戶不得編造,、散布謠言、虛假信息,;強(qiáng)調(diào)本公司的權(quán)利,,比如相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有;此外,,還會(huì)聲明免責(zé)條款,、留有聯(lián)系方式等。
針對(duì)近年來備受矚目的個(gè)人信息安全,,用戶協(xié)議一般會(huì)單獨(dú)列出“個(gè)人信息保護(hù)”一章,,有的還專門列出“未成年人保護(hù)”相關(guān)條款。同時(shí),,隱私政策也從個(gè)人信息的收集,、管理、儲(chǔ)存,、保護(hù)等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,。