希思羅機(jī)場向中國道歉了,。
今天(12日)早上,,在中國網(wǎng)友爆料英國“希思羅機(jī)場欺騙,、區(qū)別對待中國游客”后,,機(jī)場方面通過其微博官方賬號(hào)發(fā)布了致歉聲明,。
希思羅機(jī)場微博道歉截圖
“針對機(jī)場一方合作伙伴出現(xiàn)的優(yōu)惠券欺騙事件,,我們表示誠摯歉意,。”微博中,,希思羅機(jī)場這樣寫道,。
而此時(shí),距離事件被披露僅僅十幾個(gè)小時(shí)——不得不說,,希思羅機(jī)場的這次危機(jī)公關(guān)堪稱“迅速”,。
但等一下,,“出錯(cuò)-曝光-發(fā)酵-道歉”,這流水線一般的進(jìn)程,,有沒有讓你覺得似曾相識(shí),?
在網(wǎng)絡(luò)搜索框輸入“外企+道歉”關(guān)鍵詞,小銳看到了70多萬條結(jié)果,,但排在時(shí)間線前端的,,則是希思羅機(jī)場、奔馳,、無印良品和萬豪……
不數(shù)不要緊:僅僅是2018年頭一個(gè)多月,,就有一批外國企業(yè)“排隊(duì)”向中國致歉。
“把中國人當(dāng)傻子”的希思羅機(jī)場,,今天低頭認(rèn)錯(cuò)
春節(jié)前最后一個(gè)周末,,希思羅機(jī)場竟然因?yàn)橐粡堈劭廴盎鹆恕薄?/p>
昨天(11日),一篇題為《致在英國希斯羅機(jī)場免稅店購物過的中國人們》的長文開始在社交媒體上流傳,。
文中,,一位留學(xué)英國的中國網(wǎng)友爆料:自己打零工的倫敦希斯羅機(jī)場免稅店存在欺騙和區(qū)別對待中國游客的行為——同樣的一張折扣券,別國顧客消費(fèi)79英鎊能拿到,,中國人要花1000英鎊才可獲得,。
在英網(wǎng)友爆料截圖
“今天發(fā)生的事,徹底讓我感到了外國人把中國人當(dāng)傻子來對待,?!边@位爆料網(wǎng)友憤慨地說。
和TA一樣感到憤怒的,,還有萬千在該帖下評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)友,。很快,希思羅機(jī)場的國內(nèi)外社交賬號(hào)就被“占領(lǐng)”,,要求“道歉”和“尊重”的聲音越來越多,。