社交媒體
WhatsApp上個月推出企業(yè)賬戶,,這表明這款美國短信應(yīng)用在由中國同行微信開辟的道路上又前進了一步,。
微信是騰訊旗下的聊天和社交媒體應(yīng)用,,長期以來一直力求獲得企業(yè)青睞,。在中國,,政府,、名人以及從博柏利(Burberry)到億滋(Mondelez)等企業(yè)與社交媒體中的客戶建立聯(lián)系(放出超酷的秀場照片,、特別折扣和促銷活動來誘惑客戶),、發(fā)布信息或新聞的方式就是通過微信,。根據(jù)業(yè)內(nèi)估計,微信如今擁有超過2000萬個“公眾號”,,不過并非所有賬號都得到了認證,。
報道稱,WhatsApp如今正準備追逐這股浪潮,沿著微信留下的腳印前進,。為了幫助企業(yè)與客戶保持聯(lián)系并賺取利潤,,這款“臉書”旗下的應(yīng)用開始提供“認證”賬戶,這樣一來客戶就知道他們聯(lián)系的不是山寨店或冒牌服務(wù),。
零售
今年6月,,當亞馬遜斥資137億美元收購全食、把它殘酷無情的線上競爭帶到售賣手工面包和有機甘藍的實體店時,,整個世界倒吸了一口氣,。但中國競爭對手已在更早的時候加入了這場競賽。電商巨頭阿里巴巴于5月入股中國國內(nèi)超市集團聯(lián)華,,在那之前還入股了百貨商場運營商銀泰(Intime),。采用與亞馬遜類似的重資產(chǎn)運營模式的京東(JD.com),已經(jīng)制定了大規(guī)模涉足實體店的計劃,。
阿里巴巴把這種模式稱為“新零售”,,把實體店和線上世界結(jié)合在一起,以更好地取悅客戶——在店內(nèi)試穿連衣裙,、買貓糧,,商家隨后送貨上門,或點份外賣立即帶走——并最終為自己積累更多數(shù)據(jù),。
現(xiàn)在還有很多創(chuàng)新有待挖掘或拓展,。美國移動支付市場規(guī)模遠不及中國,根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),,去年中國移動支付市場價值8.8萬億美元,。(中國人在比如春節(jié)時相互發(fā)放的)電子紅包正在其他地區(qū)生根開花:由騰訊注資的Hike(總部位于新德里的短信應(yīng)用獨角獸)已經(jīng)在印度推出電子紅包服務(wù)。
報道稱,,但是中國可以說最令人垂涎的趨勢是一樣最基本的東西:教育,。去年中國培養(yǎng)的科學(xué)、技術(shù),、工程和數(shù)學(xué)方面的畢業(yè)生(STEM Grads)是美國的8倍多,。即使考慮中國龐大的人口基數(shù),這種差距也是不成比例的:這意味著還會有更多創(chuàng)新誕生在中國,。