新華社巴黎10月6日電綜述:適應中國游客新變化 法國旅游業(yè)界服務升級
新華社記者張曼
隨著中國出境游的快速發(fā)展,,赴法中國游客的旅行方式已發(fā)生顯著變化,,從開始的走馬觀花升級至目前的深度游為主,,更加追求文化體驗,,促使法國當?shù)芈糜畏罩饾u轉(zhuǎn)型升級,。
數(shù)據(jù)顯示,,2016年赴法中國游客超過160萬人次,,其中自由行比例達43%,預計至2019年這一比例將上升至50%,。中國游客赴法自由行和深度游的比重越來越大,。
為順應這種趨勢,當?shù)芈糜螐臉I(yè)者深入挖掘法國各地與城市的特色旅游資源,,升級旅游服務產(chǎn)品,,滿足中國游客在自由行時希望深切感受法國文化的需求。
接待中國游客近20年的法國文華旅行社董事長李曉彤向記者介紹說,,法國旅游資源豐富,,人文景觀薈萃,自由行對游客成熟度和文化素養(yǎng)要求較高,。為幫助自由行游客深入感受當?shù)貧v史文化魅力,,旅行社需要提供補充性的“碎片化服務”,比如博物館講解,、短程深度游,、文化主題之旅等。
她說,,文華旅行社今年推出兩條深度兩日游路線,,“宮崎駿的童話世界:法國小鎮(zhèn)科爾馬和埃吉?!焙汀安剂兴岫掏径兆蠲类l(xiāng)村游”都頗受歡迎,而曾推出數(shù)期的“博物館主題”之旅也反響熱烈,。
為了更貼合自由行游客的需求,,李曉彤正在籌劃巴黎“漫步行”項目,由專業(yè)講解員帶領(lǐng)游客游覽拉丁區(qū),、蒙馬特等街區(qū),,深入感受這些古老街區(qū)的歷史變遷?!斑@些街區(qū)的歷史文化印記隨處可尋,,但大多不為游客所熟知。專業(yè)講解十分適合有意感受巴黎底蘊的自由行游客,?!?/p>
她告訴記者,雖然游客可通過互聯(lián)網(wǎng)快捷地預訂食宿,,但網(wǎng)絡介紹與現(xiàn)實情況常有出入,,有的顧客自己預訂的酒店實際位置要偏遠很多,而當?shù)芈眯猩缭谶@方面信息全面,,經(jīng)驗豐富,,可提供相關(guān)咨詢服務。