周邊旅客反映，飛行過程中該名涉事旅客一直在飲用自購烈性酒精飲品 ,。

安保組隨即將此情況報(bào)告機(jī)長,。就在此過程中，該旅客在客艙中多次踢打前方及周邊座椅,，并大聲喧嘩叫罵,、言語騷擾舉報(bào)其吸煙的女性旅客，引起客艙內(nèi)其他旅客的強(qiáng)烈不滿 。

機(jī)上空警安全員多次對其進(jìn)行勸阻,，但均遭到拒絕和暴力反抗 ,。為了確保周圍旅客安全，經(jīng)機(jī)長授權(quán)機(jī)上空警安全員將該旅客帶至客艙后服務(wù)臺,。

該旅客依舊無法控制自己的情緒,，多次踢打客艙設(shè)備 ，并多次挑釁攻擊機(jī)組人員 ,，甚至在后服務(wù)臺肆意暴露下體并隨地小便 ,。

為確保旅客、機(jī)組人員及飛行器的安全,，維護(hù)客艙秩序,，安保組果斷出手控制醉酒旅客，并采取了管束措施,，有效的限制了其行為,。之后，機(jī)上安全員將處置結(jié)果報(bào)告機(jī)長后,，機(jī)長決定立即報(bào)警,。

北京時(shí)間10：46，航班在武漢落地后,，武漢機(jī)場公安和邊防人員登機(jī)對事件進(jìn)行調(diào)查,。機(jī)上空警安全員將該名旅客及相關(guān)證據(jù)和其他旅客的證言證詞移交給了機(jī)場公安。

隨后,，武漢機(jī)場公安將該旅客帶離客艙,，經(jīng)調(diào)查取證認(rèn)為該名外籍旅客擾亂客艙秩序證據(jù)確鑿。依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定,，對其做出了行政拘留五日 的處罰,。