新華社華盛頓６月１５日電（記者劉陽　孫?。┟绹娇展荆篮剑保慈胀黹g至１５日白天取消數(shù)百個航班，導(dǎo)致大量旅客在東部航線樞紐夏洛特機場滯留,，引發(fā)眾怒,。

美航１４日晚間在社交媒體上發(fā)布消息稱,，旗下一個地方航空公司由于“技術(shù)故障”取消當(dāng)天剩余的近３００個航班，并于１５日早晨再次發(fā)布消息稱或?qū)⒃诋?dāng)天中午恢復(fù)航班運行,。據(jù)統(tǒng)計１４日至１５日兩天美航共有６７５個航班延誤或被取消,。

此次大范圍“技術(shù)故障”導(dǎo)致上千旅客滯留夏洛特機場，其中不少旅客被迫在機場過夜,。旅客上傳到網(wǎng)絡(luò)的視頻和圖片顯示機場混亂不堪,，大量旅客靠在墻邊或躺在地上休息，面容疲憊,。機場租車公司說所有車輛都被搶租,。

不少旅客在社交媒體上發(fā)聲，批評美航對大規(guī)模延誤應(yīng)對遲緩,，沒有向旅客提供交通住宿服務(wù),，且對旅客訴求漠不關(guān)心。

“乘坐美航是最差的旅行經(jīng)歷,，美航在夏洛特機場的員工都很粗魯,，不尊重旅客，還不能提供幫助,?！币粋€名為威爾的旅客說。

美國民航市場被幾家大航空公司壟斷,，導(dǎo)致服務(wù)水平不斷下降,，粗魯對待乘客、肆意取消或更改航班事件時有發(fā)生,，民眾長期以來對此不滿,。

夏洛特機場位于美國北卡羅來納州，截至２０１６年是美國旅客流量第１１大機場,，也是飛機起降數(shù)量第六大機場,。