英媒稱,,1968年推出的倩碧“皮膚分析器”看起來就像一個美妝算盤,劃一下就可以針對你的每一個護(hù)膚需求顯示出一個定制方案,,這種具有開創(chuàng)意義的護(hù)膚方案一舉成為全球最熱銷的“定制”產(chǎn)品系列之一,,此后私人定制護(hù)膚品突飛猛進(jìn)。
據(jù)英國《金融時報》網(wǎng)站1月19日報道,,如今再逛化妝品區(qū),,除了無處不在的倩碧身影,量身定制的護(hù)膚產(chǎn)品隨處可見?,F(xiàn)在的消費者不想再被籠統(tǒng)歸為某類“膚質(zhì)”,,而是希望每一種心境都有對應(yīng)的潤膚產(chǎn)品。對于這種新趨勢,,各大品牌都在竭力迎合,。
“這很有道理?!庇放瓢惷缆?lián)合創(chuàng)始人諾艾拉·加布里埃爾表示,,艾麗美為顧客出具護(hù)膚分析報告前,要進(jìn)行詳細(xì)的面部測繪和對生活方式的咨詢,,有10種不同的護(hù)理可選,,所有這些手段都有助于顧客在其450種產(chǎn)品中選擇適合自己的產(chǎn)品。
根據(jù)國際市場研究咨詢公司英敏特新近發(fā)布的一份報告,,這種對個性化定制護(hù)膚品的需求才剛剛興起,。報告預(yù)計,未來一年這種定制化美妝的需求會大量增多,,需求主要來自亞洲市場:在同一份調(diào)查中,,中國31%的20至49歲消費者表示,“個性化”代表著奢侈。
“消費者比以往任何時候都更加關(guān)注量身定制的體驗和產(chǎn)品,,而不再是無差別的成品,。”Selfridges百貨公司及其美妝館的美妝產(chǎn)品買手埃米莉·桑德斯也這樣認(rèn)為,。這家新開的美妝館占地5000平方英尺,,提供一系列“定制”服務(wù),從FaceGym的面部按摩到英國護(hù)膚品牌Geneu——該品牌提供一次15分鐘的基因測試,,根據(jù)測試結(jié)果量身定制護(hù)膚品,。
報道稱,對于商場來說,,個性化定制美妝可以為自己增加優(yōu)勢,,這種靈活性是電子商務(wù)無法提供的。倩碧的“皮膚分析器”現(xiàn)在升級為無處不在的iPad,,而其他護(hù)膚柜臺則配備了高科技儀器,,或手持迷你面部護(hù)理儀器,這些都需要美容顧問提供建議,。他們曾是化妝品行業(yè)大拿,,現(xiàn)在創(chuàng)立新品牌,打破一切規(guī)則,,或以驚人低價銷售,,或者專門針對有色人種銷售。
“顧客希望買的化妝品是專門針對自己的需求定制的,,而不是被兜售了的最新產(chǎn)品,。”Liberty商場美妝買手埃米莉·索爾斯比說,。這家商場的美妝館提供限時面部護(hù)理服務(wù),,可以為顧客出具一份詳細(xì)的皮膚分析,“關(guān)鍵是服務(wù),,而不是瓶子上的標(biāo)簽,,我們有顧客來做面部護(hù)理,接著就買了護(hù)理時推薦使用的產(chǎn)品,?!?/p>
不過,盡管診斷工具的使用做到了個性化,,但產(chǎn)品都做到了量身定制嗎,?這種“衣櫥”式護(hù)膚的思路肯定是正確的,但該品牌科學(xué)家柳德米拉·科爾基納博士表示,,很多品牌還遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上完全個性化定制。“要想做到真正個性化的診斷,,我們需要確定多得多的因素,,絕不僅我們現(xiàn)在依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)脂質(zhì)或含水量,”她說,,“從醫(yī)學(xué)和配方上講,,個性化護(hù)膚是現(xiàn)代皮膚科和美容業(yè)最艱巨的挑戰(zhàn)之一?!?/p>
一個試圖應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的品牌是Alll,,只有在顧客經(jīng)過基因測試和專業(yè)的評估后,才會配出護(hù)膚品和營養(yǎng)品,。配方依據(jù)為5種皮膚衰老類別的16種基因標(biāo)識,,包括皮膚的膠原蛋白、色素沉著及抗敏性等,。
報道稱,,真正的考驗在于,這樣的個性化定制護(hù)膚能否為皮膚帶來顯著改善,?!白o(hù)膚完全是心理感受,”Elixseri首席執(zhí)行官艾麗西亞·施魏格爾如是說,,“安慰劑效應(yīng)至少占到整個體驗的50%,,想到這些產(chǎn)品是專門為你定制的,可能會讓你的護(hù)膚贏在了起跑線上,?;蛟S,你一生至少應(yīng)該選擇一次私人定制,?!?/p>