據(jù)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)正式測(cè)定,，2月17日7時(shí)39分(當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月16日17時(shí)39分)在墨西哥(北緯16.60度,，西經(jīng)97.75度)發(fā)生7.1級(jí)地震，震源深度10千米,。太平洋海嘯預(yù)警中心消息顯示,，該地震目前沒有觸發(fā)海嘯的危險(xiǎn),，也暫無(wú)人員傷亡報(bào)告。記者獲悉,，多家國(guó)內(nèi)旅行社啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，攜程、同程藝龍等已確認(rèn)其在當(dāng)?shù)氐挠慰桶踩?/p>

地震發(fā)生后,，攜程第一時(shí)間啟動(dòng)重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,，確認(rèn)當(dāng)?shù)赜慰桶踩壳皼]有攜程游客在地震中傷亡的消息,。據(jù)悉,，地震發(fā)生地并非熱門旅游目的地，春節(jié)期間中國(guó)赴墨西哥旅游團(tuán)主要分布在坎昆和墨西哥城,。墨城有輕微震感,，從當(dāng)?shù)氐亟由绾皖I(lǐng)隊(duì)發(fā)回的反饋來看，旅游活動(dòng)一切正常,。

出于游客安全第一的考慮,，攜程宣布將針對(duì)2月17日起7天內(nèi)出發(fā)，涉及墨西哥瓦哈卡州受地震影響的跟團(tuán)游,、自由行訂單啟動(dòng)攜程旅游重大自然災(zāi)害保障金,，為游客實(shí)行免費(fèi)退訂政策。同時(shí),，攜程機(jī)票和酒店部門啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,，攜程租車無(wú)條件退改。

經(jīng)過機(jī)票,、酒店,、跟團(tuán)游等逐一排查核實(shí)，同程藝龍,、同程國(guó)旅也分別與現(xiàn)在墨西哥的自由行和跟團(tuán)游客取得聯(lián)系,，目前已經(jīng)全部確認(rèn)安全。

同程藝龍酒店部門承諾，已在同程藝龍預(yù)訂購(gòu)買即日起截止2月20日前入住墨西哥酒店的客人,，涉及訂單一律支持免費(fèi)取消,。機(jī)票部門正密切關(guān)注往返墨西哥的相關(guān)航班動(dòng)態(tài)，與機(jī)場(chǎng)及航空公司保持聯(lián)系,，以第一時(shí)間為旅客提供及時(shí)的航班信息及對(duì)應(yīng)的客票服務(wù),。

美團(tuán)旅行承諾，所有在2月17日前通過美團(tuán)旅行,、美團(tuán),、大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂的墨西哥跟團(tuán)、酒店,、目的地美食,、目的地門票、目的地一日游,、當(dāng)?shù)赜密嚨奈词褂糜唵尉陕?lián)系客服免費(fèi)取消。