導語:今天下午,愚人節(jié)的這天,,京東給我們送來了一份愚人節(jié)禮物—“京東顏值”系統(tǒng)和“京東聲線”系統(tǒng),,以此滿足用戶的個性化服務,。
在這個看臉的時代,,連快遞哥都要靠臉吃飯了
這款由京東F事業(yè)部推出的“京東顏值”系統(tǒng)的來源相信大家都很感興趣,。據(jù)了解得知,,有一位用戶向京東客服投訴對給自己小區(qū)送快遞的小哥長相入不滿,。為此,,京東選出20位顏值較高的小哥服務該小區(qū),。最后,不僅沒有了投訴,,還增加了購買率,。
對于這樣的原因我們雖然有點哭笑不得。不過也因此,,京東看到了個性化服務這塊市場,,所以借助大數(shù)據(jù)和人工智能研發(fā)出了“京東顏值”系統(tǒng)。用戶可以根據(jù)該系統(tǒng)選擇不同類型顏值的配送員,可以是“陽光男孩”,,也可以是“知性大叔”,。