憑借各種物美價(jià)廉的宣傳,,一些中小型寬帶服務(wù)擁有不小的市場(chǎng),,但服務(wù)質(zhì)量實(shí)在無(wú)法和電信移動(dòng)聯(lián)通相媲美,,尤其是速度達(dá)不到宣稱,也無(wú)人解決,。
比如據(jù)信網(wǎng)報(bào)道,,市民李先生辦理的100M長(zhǎng)城寬帶就時(shí)常卡頓,、斷線,,檢測(cè)發(fā)現(xiàn)其實(shí)只有10M的網(wǎng)速,只有在重啟路由器后的一段時(shí)間內(nèi)是100M,,然后很快就下來(lái)了。
重啟前實(shí)測(cè)網(wǎng)速僅1.12MB/s
重啟后達(dá)到了10.2MB/s
李先生稱,,當(dāng)初是被長(zhǎng)城寬帶的廣告吸引的,號(hào)稱100M寬帶2分鐘就能下載一部超清大片,,還有辦3年贈(zèng)1年的優(yōu)惠,,他就選了3年的100M寬帶業(yè)務(wù)。
結(jié)果噩夢(mèng)就開(kāi)始了,,打電話投訴,,維修人員的態(tài)度倒是很好,就是修不好,。
面對(duì)“使用一段時(shí)間后長(zhǎng)城寬帶就后臺(tái)限速,,這是虛假宣傳、欺詐用戶”的質(zhì)疑,,長(zhǎng)城寬帶方面回應(yīng)稱絕不可能運(yùn)用技術(shù)手段將100M限速至10M,,具體原因還需到戶查看后確定。
在微博上搜索“長(zhǎng)城寬帶 100M 10M”,,可以返回很多類似的情況,,不少網(wǎng)友都在抱怨這種降速/限速問(wèn)題,而變成10M還是好的,,有網(wǎng)友甚至實(shí)測(cè)都不到4M,。