憑借各種物美價廉的宣傳,,一些中小型寬帶服務(wù)擁有不小的市場,但服務(wù)質(zhì)量實在無法和電信移動聯(lián)通相媲美,,尤其是速度達(dá)不到宣稱,,也無人解決。
比如據(jù)信網(wǎng)報道,市民李先生辦理的100M長城寬帶就時??D,、斷線,檢測發(fā)現(xiàn)其實只有10M的網(wǎng)速,,只有在重啟路由器后的一段時間內(nèi)是100M,,然后很快就下來了。
重啟前實測網(wǎng)速僅1.12MB/s
重啟后達(dá)到了10.2MB/s
李先生稱,當(dāng)初是被長城寬帶的廣告吸引的,,號稱100M寬帶2分鐘就能下載一部超清大片,,還有辦3年贈1年的優(yōu)惠,他就選了3年的100M寬帶業(yè)務(wù),。
結(jié)果噩夢就開始了,,打電話投訴,維修人員的態(tài)度倒是很好,,就是修不好,。
面對“使用一段時間后長城寬帶就后臺限速,這是虛假宣傳,、欺詐用戶”的質(zhì)疑,長城寬帶方面回應(yīng)稱絕不可能運(yùn)用技術(shù)手段將100M限速至10M,,具體原因還需到戶查看后確定,。
在微博上搜索“長城寬帶 100M 10M”,可以返回很多類似的情況,,不少網(wǎng)友都在抱怨這種降速/限速問題,,而變成10M還是好的,有網(wǎng)友甚至實測都不到4M,。