中江鐘女士夫婦發(fā)現(xiàn),自己花19萬元購買的鉆戒顏色凈度竟與商家所稱不匹配,。協(xié)商未果,,鐘女士將珠寶店告上了法庭,。法院判決:珠寶店不僅要退還鐘女士19萬元價款,同時還要按價款三倍金額賠償鐘女士共57萬元,。
19萬買鉆戒,竟然“縮水”14萬
2015年的結婚紀念日,,丈夫在中江六喜珠寶給鐘女士買了一枚19萬元的鉆戒,。六喜珠寶出具的正式發(fā)票顯示:鉆石顏色級別為H,凈度級別為VVSl,。
2015年年底,,鐘女士的朋友指出鉆戒的光澤度不夠,恐怕買到了“假鉆戒”,。
為了弄清真相,,鐘女士在丈夫的陪同下,于2016年3月10日在四川省產品質量監(jiān)督檢驗檢測院對該鉆戒進行了鑒定,。
檢驗報告顯示:鉆戒的顏色級別為K-L,,凈度級別為VS。
(鐘女士展示鉆戒的鑒定報告)
珠寶行業(yè)專業(yè)人士對這枚鉆戒評估,,估計在5萬元左右。
拿到鑒定報告后,,鐘女士向中江縣消費者協(xié)會投訴了此事,,要求六喜珠寶退款并賠償,但雙方并沒有達成共識,。
法院判決銷售行為屬欺騙
隨后,,鐘女士將六喜珠寶告上法庭,中江縣法院2016年3月受理了該案,。
法院審理認為,,根據(jù)我國產品質量法之規(guī)定,在我國境內從事產品生產,、銷售活動必須遵守我國法律,。
六喜珠寶僅向鐘女士提供了一份全英文證書,也未載明產品采用的標準,,提供的資料不足以讓消費者了解知曉產品的質量等基本情況,。
按照交易習慣,六喜珠寶出具的發(fā)票載明了鉆石的顏色,、凈度,,足以讓消費者認知其分級是按照我國的國家標準分級,,而不是六喜珠寶所說的境外分級。