奶茶妹妹最近有點忙,。

與比爾蓋茨進餐聊公益；在美國開時尚趴,，請來包括Iris Apfel在內(nèi)的大咖,；超越王思聰，以24歲的年紀(jì)成為某富人500強榜中最年輕的入選者,。她終于刷新了曾經(jīng)只會甜美微笑的小女孩形象。從16歲走紅開始,，章澤天就是那個被保護的小女孩,。盡管她曾經(jīng)說，以后想成為楊瀾那樣影響社會的人,。她努力成為自己,，比如進微軟當(dāng)實習(xí)生，參加《最強大腦》錄制,，但收效甚微,。不過，“章澤天”沒有實現(xiàn)的夢想,，她如今通過“劉強東妻子”的身份,，開始一點點實現(xiàn)：做投資、搞公益,、變時尚,。反之，她也成為京東的一張牌,。她與霸道總裁愛情故事里的每一場起伏,，都與京東業(yè)務(wù)線最新動向的時間節(jié)點完美同步。

有網(wǎng)友感慨：有了奶茶妹妹,，強東再也不愁廣告費了,。

一個需要獨立的女人

圖：這張照片讓章澤天迅速走紅

手握奶茶,，皮膚吹彈可破，笑容人畜無害,，8年前,，奶茶妹妹的這張照片最早被花癡網(wǎng)友在體育社區(qū)虎撲爆出，媒體跟進報道,，2天后,，她紅遍全國。柔弱,，可愛,，漂亮，這是16歲的章澤天留給互聯(lián)網(wǎng)世界的第一張臉,，也成為很多人對她的第一印象,。

連女生都想保護她。一位與章澤天同級的清華女生曾經(jīng)透露：奶茶妹妹在學(xué)校的口碑很不錯,，大家都想保護她,，尤其是她被網(wǎng)友和負(fù)面輿論攻擊的時候。

不過,，“被保護的對象”,，這個幫她俘獲粉絲的人設(shè)，后來一度變成她的絆腳石——當(dāng)她成為微軟實習(xí)生的時候,、成為哥大交換生的時候,，甚至到后來，成為劉強東女朋友,，繼而成為劉太太的時候,，她似乎都在刻意向外界證明自己的能力。

“我一直努力撕去別人貼在我身上的花瓶標(biāo)簽”,，在微軟小冰項目實習(xí)時,，章澤天接受《南方周末》采訪時說。

但結(jié)婚之前,，她的公眾形象并沒有發(fā)生質(zhì)的改變,。

她看起來太乖巧了。16歲成名時的少女形象跟隨了她太久：校服,、粉色,、泡泡袖，長久以來都是她的關(guān)鍵詞,。

2014年3月,，哥大交換生章澤天被爆與劉強東戀愛，她亦以少女的口吻在微博上澄清：

“都是人才,！~勤勞勇敢踏實肯干極富創(chuàng)造力和想像力的偉大中國人民,！給大家跪了……合上電腦,，帶上耳機，過自己的生活,，為自己的生活填上魅力的風(fēng)景才是有意義”,。

這條迅速被評論2W+的微博，后來成為章澤天被打臉的依據(jù)：兩天后,，牽手照被曝光,，沒過多久，劉強東通過微博承認(rèn)了戀情,。

很長一段時間里,，這都是一對不被祝福跟看好的情侶。19歲的年齡差,、企業(yè)家與清華美女網(wǎng)紅,，這些都是容易招致非議的元素。章澤天被罵“物質(zhì)女”,，兩人同行被拍時,，她身上的Chanel、愛馬仕變得格外顯眼,。

她成為娛樂,、時尚號的熱門題材，以“衣品差”為主題,。

以微軟實習(xí)生現(xiàn)身小冰發(fā)布會時,，一套不合身的黑色西裝，讓她看起來像穿上大人衣服裝成熟的小女孩,。

而2015年京東智能奶茶館開業(yè)當(dāng)天，章澤天穿上一條售價1.7W的Valentino短裙,，但皺巴巴又毫無氣場,，看起來十足淘寶貨。

圖：京東智能奶茶館開業(yè),，夫妻倆攜手站臺

中國日報網(wǎng)用了這樣的標(biāo)題形容她：奶茶妹妹穿衣極盡奢侈,，可大牌傍身依舊廉價。

踩著一路非議,，2015年10月,，兩人奉子成婚，此時,，22歲的章澤天從清華畢業(yè)不足半年,，被網(wǎng)友諷刺“套牢劉強東”、“心機女”,。

看起來,，即將成為闊太的她,，似乎要甩不掉“花瓶”的標(biāo)簽了。

一個需要柔軟的男人

當(dāng)柔弱的富二代章澤天還在南京上幼兒園的時候,，宿遷農(nóng)村出生的人大學(xué)生劉強東已經(jīng)鼓搗過飯館,、開過電磁售賣小攤，終于在1998年創(chuàng)立了京東,。

這個名字,，一半取自劉強東，一半取自龔曉京,，時任劉強東的女朋友兼創(chuàng)業(yè)伙伴,。

劉強東的故事，是一部典型的屌絲逆襲史,。

他出身貧寒,。根據(jù)其自傳里的說法，他5歲就要照顧3歲的妹妹,，再大一點,，割豬草、挑水的活兒什么都干,。1995年從宿遷考入人大后,，就開始拼命做兼職賺錢，養(yǎng)活自己之外,，還把錢寄回家給外婆治病,。

畢業(yè)前，他已經(jīng)有了20萬積蓄,，后來因為開小飯館經(jīng)驗不善,，賠了個精光。發(fā)源于中關(guān)村大賣場的京東,，最終成為他發(fā)家之源,。

圖：劉強東在中關(guān)村擺柜臺賣光碟時的照片

從苦難中生長出的強硬，成為劉強東血液里的一部分,。

他控制欲很強,。

盡管在2014年京東上市前的一輪媒體采訪時，他反復(fù)強調(diào),，強勢霸道是外界對他最大的誤解,，但他此前的一些言論似乎流傳更廣，比如“不能接受任何人染指京東”,、“京東的控制權(quán)必須在我手里,，否則我就賣掉它”。

一個典型強東作風(fēng)的事情是，京東每天的早會制度已經(jīng)持續(xù)多年,，參會者包括公司100多個高管,。

會上，負(fù)責(zé)人要逐一匯報情況,，便于劉強東了解具體業(yè)務(wù)線,。越過CXO向業(yè)務(wù)管理者提出的質(zhì)疑跟反問，常常能讓高管們驚出一身冷汗,。

相比于馬化騰的低調(diào)務(wù)實,、馬云的人生導(dǎo)師范兒、李彥宏的精致帥氣,，出身宿遷農(nóng)村,，發(fā)家于中關(guān)村賣場的劉強東，顯得有些草莽之氣,。

他對員工,，尤其是來自農(nóng)村的員工確實不錯。為底層配送員交足五險一金,，關(guān)心他們的住房條件,，這些故事時常見于京東的PR稿中。

公開場合,，劉強東習(xí)慣稱他們?yōu)樾值?，而非精英化互?lián)網(wǎng)公司里更常用的稱呼“同學(xué)”。2017年京東年會上,，他提出京東的下一個12年要轉(zhuǎn)型為技術(shù)公司,，同時也保證：我們不會有兄弟因為技術(shù)而失業(yè)。

他的鄉(xiāng)土意識極強,，大概是互聯(lián)網(wǎng)大佬里最熱愛家鄉(xiāng),、并將這種熱愛付諸實際行動的人。跟“杭州佬”馬云通過在政壇商界長袖善舞,，為家鄉(xiāng)引入資源與關(guān)注的做法不同,，劉強東的做法更加直接——送錢。

比如投資45億建科技園,；把呼叫中心搬到宿遷；設(shè)立京東特困救助基金,，為母校出資133萬購買校車等等,。

而最受關(guān)注的莫過于2015年劉強東帶章澤天回老家，為全村650多名60歲以上老人發(fā)放每人一萬元“春節(jié)特別紅包”,，還拉著章澤天介紹“這是我媳婦”,。

雖然22歲的章澤天被村里老人誤認(rèn)為是劉強東女兒的段子甚囂塵上，但此舉在當(dāng)?shù)乜诒鹾谩?/p>

圖：2015年春節(jié)，劉強東帶奶茶妹妹回家鄉(xiāng)過年

“我離開老家時,，背著 76 個茶葉蛋和外婆縫在內(nèi)褲里的 500 元現(xiàn)金,！”劉強東最近透露了這個故事，解釋為何如此熱衷于回報家鄉(xiāng),。當(dāng)年,，這些全村人湊來的茶雞蛋跟錢，是他上大學(xué)的第一筆也是唯一一筆費用,，正是這些,，給了他“走向全世界的機會”。

聰明,、努力,、高效、強硬,，2015年10月結(jié)婚之前,，劉強東給人的印象，正如早年間以3C產(chǎn)品起家的京東,，透著一股白手起家中年成功男士的霸氣跟土氣,。

對于后者而言，這是硬傷,。

這樣的京東對女性缺乏吸引力,。劉強東有一個觀點：男性用戶超過50%的零售平臺一定會虧損，因為女性購買的多是服裝,、鞋帽,、化妝品等生活日常相關(guān)的高毛利商品，而男性購買的多是3C,、電器等低毛利商品,。

但早期京東用戶就是以男性為主，這個狀況直到2012年6月才第一次改善,，當(dāng)月,，京東女性用戶達(dá)52%，首次超過男性,。

京東需要柔軟,，所以從3C電器轉(zhuǎn)向了全品類；劉強東需要柔軟,，所以就有了2015年10月在澳洲那場夢幻而盛大的婚禮,。

圖：2015年10月1日，倆人在澳洲舉行了婚禮

婚姻改變了什么

今日資本徐新曾經(jīng)這樣形容劉強東結(jié)婚生女后的變化：1,、瘦了很多,；2,、愛笑了很多。

被這樁婚姻改變的,，不僅僅是劉強東,。

圖：霸道總裁與女兒有愛場景

婚后，成為劉太太的章澤天走起投資人的路線,?；榍澳莻€站在劉強東身側(cè)的柔軟女孩，開始獨自處理一些投資事務(wù),。

2016年年初,，劉強東在參加亞布力中國企業(yè)家年會時透露，“我是把我家庭的投資分開,，家庭的投資全部交給太太,，她投的很優(yōu)秀，包括投資Uber,?！?/p>

根據(jù)此前媒體報道，章澤天的投資主要通過“東辰投資控股有限公司”進行,，劉強東出資5000萬,，占公司50%股份，章澤天是董事長,。其工商信息顯示,，公司已經(jīng)進行了8次投資。

Uber之外,，章澤天最有名的投資項目是做K12的作業(yè)盒子,。作業(yè)盒子創(chuàng)始人劉夜對其評價是：直接、果敢,、但不盲目,。

“作為一位投資新手，章澤天顯得很果敢,，從認(rèn)識我到?jīng)Q定投我,，整個過程只有2天，其間我們只見過一面,。這位22歲的清華女生剛加上我微信,，一上來就問我：‘你們還需要錢嗎？’”

在劉夜公開的版本里,，章澤天與作業(yè)盒子的最后談判是她獨立完成的,，沒有帶劉強東。

2個小時的談判里,，她與三位創(chuàng)始人互相發(fā)問。“與那種言辭犀利的投資人不同,，她的提問并不刁鉆,，主要圍繞作業(yè)盒子的產(chǎn)品和團隊背景展開。多數(shù)時候,，章澤天問的是些‘是什么’和‘為什么’的基礎(chǔ)問題”,；

她應(yīng)該做了很多功課，劉夜回憶,，被問及作業(yè)盒子的產(chǎn)品好在哪里,，不好在哪里時，章澤天回答得很細(xì)致,。

而劉強東透露,，自己只教過章澤天看財報，具體的投資行為,，全交給她去決定,。“我不會看,，完全信任她,。如果不信任，那還結(jié)什么婚,？”

一個成功的佐證是,，章澤天投資的奶粉品牌Bubs，上市后股價三天翻了3倍,。

生活的變化往往會寫在臉上,。或許是這些經(jīng)歷讓93年的章澤天找到了美貌之外的自信,，時尚號們發(fā)現(xiàn),，2016年3月產(chǎn)女后，章澤天的衣品變好了,，昔日青澀的小女孩氣場終于不見了,。

出席公共場合時，她開始穿簡約大方的衣服,，看起來溫婉精致,，尤其是最近幾次亮相，頻頻被時尚自媒體人贊賞,。

圖：與蓋茨會面,，黑白橫條套裝得體優(yōu)雅

圖：與Iris Apfel合影，粉色V領(lǐng)連衣裙簡單大方

曾經(jīng)拼命扮成熟的黑歷史,，終于翻篇了,。

圖：與田樸珺合影的黑歷史照片

投資之外,，章澤天還在忙公益。夫妻倆成立了公益基金會,，章澤天出任榮譽理事長,。

2015年天津爆炸事故后，基金會捐款1000萬,；今年2月,，向宿遷捐助超過1億，用于教育養(yǎng)老文化等公益事業(yè),。

此外,，基金會還推動南京外國語學(xué)校與京東共建分校，在宿遷落地——這比直接送錢顯得高級多了,。前者是章澤天的母校,，京東官方宣稱，她在其中起到了重要作用,。

有意思的是,，在今年年初的捐助簽約儀式上，章澤天大方介紹,，自己已經(jīng)是宿遷的兒媳婦了,。而對劉強東，她會用“老劉”這樣的稱呼,，稱先生負(fù)責(zé)公司的事情,，公司之外的東西自己說了算。

這與三年前的奶茶妹妹判若兩人,。當(dāng)時有媒體追問：那你們有見過父母是嗎,？

章澤天的回答是：額……

一場持久的自我消費

今年2月，劉強東參加了央視《遇見大咖》節(jié)目,，談到章澤天時他說：“我臉盲,，我跟她在一起不是因為她漂亮，因為我根本不知道她漂亮不漂亮”,。

“臉盲強東”的人設(shè)是否真實尚不可知,，不過，劉強東顯然清楚,，奶茶妹妹的吸睛能力,，以及對京東品牌的幫助。

此前,，京東在營銷上只有一張人物牌：劉強東,。

京東沒有馬云這樣善于煲雞湯的人生導(dǎo)師，但在炒作老板的力度上,，絲毫不輸給對手,。在知乎問題“劉強東和章澤天在一起你怎么看”里,，有網(wǎng)友梳理了“京東愛情故事的離奇時間線”：

京東初戀：曝光時間2010年年底，時值當(dāng)當(dāng)網(wǎng)赴美上市,，劉強東微博恭喜,，自爆“京東”一名取自初戀女友，成功吸睛,；

西紅柿之戀：2012年7月，劉強東與時任京東商城小家電總監(jiān)莊佳幾乎同時發(fā)布了類似的西紅柿照片,，引發(fā)戀愛猜測,。2天后，京東商城生鮮頻道上線,；

奶茶戀：2014年3月,，網(wǎng)絡(luò)爆料，4月初,，劉強東發(fā)微博承認(rèn),。那段時間京東正在謀求上市。

此后,，劉強東與章澤天愛情故事里的每一段起伏,，都與京東業(yè)務(wù)新動向的時間節(jié)點神奇吻合：

以2015年為例——1月，微博傳分手,，趕上京東推企業(yè)創(chuàng)收計劃,；2月，回宿遷老家,，時值京東春節(jié)促銷,；5月，求婚,，京東618店慶前夕,；8月8日，領(lǐng)證,，京東發(fā)布第二季度業(yè)績,；10月大婚，京東“十一”家電促銷,。

有網(wǎng)友就此感慨：有了奶茶妹妹,，強東再也不愁廣告費了。

事實上,，章澤天最近的頗多舉動,，也與京東業(yè)務(wù)相關(guān)。

3月見比爾蓋茨,，是為京東捐贈平臺站臺,，盡管網(wǎng)友們討論的熱點,，歪成了章澤天跟蓋茨飯桌聊天的英文是否正宗；

4月在美國開私人時尚趴,，請到95歲的傳奇偶像Iris Apfel,，以及出席AAFA（美國服裝和鞋履協(xié)會）年度晚會、與鄧文迪參加藝術(shù)品鑒賞會等等……這一系列與時尚相關(guān)的活動,，背后都是京東的時尚野心,。

圖：劉強東夫婦與鄧文迪參加藝術(shù)鑒賞會

根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)，2016年,，服飾已經(jīng)超過京東傳統(tǒng)的3C,、家電等類別，成為主要營業(yè)項,。在新用戶首次購買的品類里,，大服飾占據(jù)40%以上，成為拉新能力最強的核心品類,。

如此看來,，老板娘章澤天的時尚變身，也是勢在必得之事了,。

畢竟,，老板夫婦的形象，與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),。

趁熱打鐵的,，5月8日，京東發(fā)布第一季度財報,，宣布公司首次扭虧為盈,。

不過，相比社交場合的時尚得體,，京東為章澤天打造的潮人形象,，似乎有點風(fēng)險——今年4月，新出任的京東大服飾事業(yè)部總裁丁霞透露,，京東已經(jīng)與法國知名時裝品牌JAY AHR完成首個合作項目,，由章澤天代言。

然而,，畫風(fēng)卻是這樣的：

正面很美,，背面確是龍、虎的刺繡元素,，與章澤天本人氣質(zhì)并不相符,，讓人隱隱擔(dān)心章澤天好不容易包裝出來的時尚人設(shè)可能再次坍塌。

不管怎樣，努力拼搏的白富美,，抱得美人歸的逆襲企業(yè)家,，婚姻幸福事業(yè)有成，這樣經(jīng)典的偶像劇人設(shè),，確實是大眾喜歡的那碗雞湯,。

不過，雞精擱多了容易齁嗓子,。但愿京東不要把奶茶妹妹這手好牌,，打爛在手里