記者/楊寶璐,、屈亞楠、丁靚靚,、羅蘭爍,、高淑偉
編輯/宋建華
張普(化名)怎么都不肯相信自己是被電視購(gòu)物節(jié)目騙了,作為一名退休的老醫(yī)生,,他固執(zhí)地相信自己的判斷——電視臺(tái)請(qǐng)來的專家,,還能有假?
學(xué)廣告的孫女很崩潰,,她不知該如何才能讓爺爺相信,,這些專家真的有問題。
從產(chǎn)品的生產(chǎn)到廣告登上電視臺(tái),,這是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,,一頭連著商家,一頭連著播出平臺(tái),,中間則是演員和包裝公司的江湖,。在某些廣告公司的運(yùn)作下,一個(gè)“草根”演員,,穿上唐裝或者白大褂,,背上幾段專業(yè)術(shù)語(yǔ),往錄播室里一坐,,再找?guī)讉€(gè)搭臺(tái)的“病患”,,一個(gè)“老名醫(yī)”就這樣誕生了。
△ “神醫(yī)”劉洪斌又稱劉洪濱,,其真實(shí)姓名現(xiàn)在還是一個(gè)謎
“假醫(yī)生”騙了老醫(yī)生
“劉洪斌教授”三年換了九個(gè)馬甲,在多個(gè)藥品推銷中擔(dān)任專家的事件曝光之后,,來自云南的張小琳(化名)氣憤且無奈,。擱在以前,她可能會(huì)把這條信息轉(zhuǎn)給自己爺爺看,。但現(xiàn)在,,她不會(huì)了,因?yàn)閯褚矝]用,。
“爺爺以前是醫(yī)生,,我自己還是學(xué)廣告的,我能不知道這些藥到底是真的還是假的嗎,?”張小琳說,。
今年70歲的張普退休前是一名醫(yī)生,在云南地方的監(jiān)獄任獄醫(yī),,退休后一下子閑了下來,,和許多老人一樣,張普每天就看看電視,,偶爾跟老伴出去散散步,。
情況在2012年發(fā)生了微妙的改變,那一年,,張普患上了糖尿病,。
當(dāng)了一輩子醫(yī)生,張普并不太愿意去看其他醫(yī)生,。確診之后,,除了按時(shí)到醫(yī)院開正規(guī)的處方藥,他還常常依據(jù)自己的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn),,搭配一些其他的藥,。
“依據(jù)就是他自己行醫(yī)的經(jīng)驗(yàn)、病友之間交流,、自己看一些書,,還有就是電視廣告?!睆埿×崭嬖V深一度(ID:intodeepthoughts)記者,,實(shí)際上,病友們也有不少買了電視購(gòu)物推銷的產(chǎn)品,,相互一交流,,大家都跟風(fēng)買,甚至還有一些偏方拿出來推薦給病友——用蘋果泡酵素喝,。
張小琳告訴記者,,爺爺跟子女交流并不頻繁,,交流最多的就是老伴和她這個(gè)備受疼愛的孫女,但她勸不動(dòng)他,。奶奶也有一些老年人常見的毛病,,高血壓、心臟也不太好,,“但是奶奶不信電視廣告,,買藥只在正規(guī)藥店買?!敝耙?yàn)橘I藥的事情,,老兩口還吵過架,當(dāng)時(shí)張普服了軟,,但過后,,還是買了別的推薦藥。
他愛看電視劇,,沒事就把頻道按到當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)看抗日劇,,各種藥品的廣告就見縫插針地在電視劇中間播出。有一次,,電視購(gòu)物節(jié)目請(qǐng)了一個(gè)專家,,號(hào)稱是美國(guó)留學(xué)回來的博士,他對(duì)此深信不疑,。
△ 電視購(gòu)物醫(yī)藥廣澳拍攝現(xiàn)場(chǎng)
專題片其實(shí)是廣告片
但張普不知道,這些電視購(gòu)物節(jié)目的專家,,不少是“山寨”的,。經(jīng)銷商找廣告公司,通過拍“電視專題片”的形式,,將廣告包裝成養(yǎng)生專家的講座,。
記者以咨詢?yōu)槊?lián)系了安徽的一家廣告公司,廣告公司負(fù)責(zé)人介紹,,一般來說,,醫(yī)療專題片制作周期大概在半個(gè)月到一個(gè)月之間,長(zhǎng)度為十分鐘到二十分鐘,,一分鐘的花費(fèi)為三千元到五千元,,價(jià)位的高低,取決于具體的產(chǎn)品和拍攝難度,,以及演員的價(jià)位,。
這位負(fù)責(zé)人告訴深一度(ID:intodeepthoughts)記者,商家只需要提供一個(gè)整體的預(yù)算,,包括確定上哪些電視平臺(tái),、拍攝和廣告一共花多少錢,、公司的詳細(xì)材料等等。廣告公司負(fù)責(zé)提供腳本和演員,,藥監(jiān)局備案通過之后,,開始制作。,。
演員明碼標(biāo)價(jià),“話劇院專業(yè)演員做主演,,每天的價(jià)格是一兩千,,群演的價(jià)位是一天兩百,外加管飯,?!必?fù)責(zé)人表示,他們還有自己的群演資源,。
“只要手續(xù)齊全,,不使用禁止詞匯,不夸大,,審核通過都不會(huì)有問題,。”這位負(fù)責(zé)人說,,比如“全國(guó)獨(dú)家”,、“百年”、“用了這個(gè)藥一定會(huì)好”這樣的說法,,是絕對(duì)不能用的,。“用了上電視臺(tái)是不可能給你播”,。
但即便不用禁止的詞匯,,也不能保證片子備案就一定能通過。負(fù)責(zé)人介紹,,如今醫(yī)療類的廣告審核都比較嚴(yán)格,,在商家產(chǎn)品證照都齊全的情況下,確定片子的腳本,,在藥監(jiān)局備案,,拍攝之后把片子和詳細(xì)腳本,再結(jié)合公司產(chǎn)品證照一起送審藥監(jiān)局,。如果能拿到一個(gè)批號(hào),,視頻加上批號(hào),這就算節(jié)目過關(guān)了,。之后,,再拿著公司證照和產(chǎn)品證照,,到產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)所在的省市藥監(jiān)局備案。備案和藥監(jiān)局審核通過之后,,各個(gè)衛(wèi)視審核廣告內(nèi)容,,確定排期,最終播放,。
如果在第一步?jīng)]過,,就直接修改,如果第三步被電視臺(tái)打下來了,,要么換個(gè)電視臺(tái)播,,要么就再?gòu)念^改。
一般來說,,廣告公司只能負(fù)責(zé)按要求把片子拍出來,,“如果證照不全,一般很少有公司接這種活,,接了也是無休止地修改,。”如果產(chǎn)品證照不全,,他們也沒有門路疏通,,要靠商家自己打點(diǎn)。
“大公司一般都接的是品牌的廣告,,這種旁門左道的公司,,在我們?nèi)ψ永镆仓皇谴嬖谟趥髡f中?!币晃槐本┲麖V告公司的員工告訴記者,。
然而這些公司雖然被稱為“旁門左道”,力量卻不容小覷,。據(jù)《法制晚報(bào)》的報(bào)道稱,,上央視、湖南和江蘇需要廣告批文,,邊遠(yuǎn)的衛(wèi)視則不用,。諸如劉洪斌講座這樣的“專題片”,均價(jià)為5000元——8000元/分鐘,。
△ 保健品廣告公司招攬客戶的網(wǎng)頁(yè)
群眾演員分三六九等
劉洪斌和“四大神醫(yī)”以被扒皮的形式火起來之后,不少手握群眾演員的“群頭兒”也不敢接此類生意了,。一位樊姓群頭兒告訴深一度(ID:intodeepthoughts)記者:“現(xiàn)在沒有人愿意演專家,,不如改本子,講老百姓怎么用這個(gè)產(chǎn)品,老百姓也找演員來演,?!?/p>
她主動(dòng)提起了劉洪斌,稱她“就是個(gè)業(yè)余演員,,導(dǎo)演們選她拍可能是因?yàn)樗行┟麣?。?/p>
但仍有群頭給出報(bào)價(jià),,一位山東的群頭兒給記者列了一張單子,,推薦了8名群演,男女老少都有,。其中,,推薦為“專家”的演員簡(jiǎn)介中稱,自己做了幾十次類似的專家廣告健康講座,,從凈水機(jī)到按摩椅,都能講一通,。報(bào)價(jià)3500塊,。“男的,,年紀(jì)大一點(diǎn)比較好,,說話有力度,比較可信,?!比侯^兒推薦道。
在群頭給記者的資料中,,分為“學(xué)醫(yī)的”和“懂醫(yī)的”以及完全業(yè)余的演員,,價(jià)格也按照專業(yè)程度來分,有正經(jīng)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的,,但都是演員,,而非醫(yī)療從業(yè)人員。
“我以前多是做教育方面的,,還做過美容的專題片,。”群頭告訴記者,,醫(yī)療方面,,有名的熟面孔是不可能接的,“還是找生面孔比較好,,出了事誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí),,也就不了了之了。”
群演內(nèi)部對(duì)這項(xiàng)營(yíng)生諱莫如深,。一位趙姓群演告訴記者,,群演也有級(jí)別之分,有那種各地文工團(tuán)或者話劇團(tuán)出來的專業(yè)演員,,其實(shí)接這種片子并不多,,“越資深越要面兒”,雖然他們不一定很紅,,但深耕行業(yè)久了,,即使依舊需要跑組遞簡(jiǎn)歷,選角導(dǎo)演也得叫一聲“老師”,;科班出身的小年輕也不多,,“可能因?yàn)樾蜗髿赓|(zhì)差的比較遠(yuǎn)”;“接這種片子的還是業(yè)余的演員比較多,?!壁w姓群演對(duì)記者說。
也不是沒有“專業(yè)”人士,,安徽的廣告公司負(fù)責(zé)人告訴記者,,如果需要有醫(yī)學(xué)背景的人來做主演,他們也可以幫忙找,,需要另加10%的費(fèi)用,。“資深醫(yī)學(xué)背景的演員得在各個(gè)地方找,,把資料收集起來,,面談,試鏡簽合同,?!?/p>
△ “神醫(yī)”劉洪斌吹噓的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售
病患的錢被層層扒皮
而這些廣告費(fèi)用,,終將附著在成本中,,成為藥品價(jià)格的一部分,轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上,。
張小琳還記得,,有一次,電視購(gòu)物推薦了一款可以降血糖/血壓的皮鞋,,400多塊錢,,“專家”稱,這是因?yàn)樾瑝|具有特殊的功能,。張普瞅準(zhǔn)了這雙鞋,,專門訂了一雙,。
他還特別相信“前五分鐘打進(jìn)電話的觀眾將會(huì)有XXX優(yōu)惠”的廣告形式。 張小琳告訴記者,,他每月4000塊的退休金,,有一半都花在了買藥上。
“這鞋現(xiàn)在還在家里擱著,,沒人穿,。”張小琳說,。買回來的各種各樣的藥大多沒有什么效果,,但是老人節(jié)約,不舍得浪費(fèi),,把藥全吃了,。
“幸好沒有什么負(fù)作用?!睆埿×照f,。以前,家人還勸過老人,,她也曾搜過資料給爺爺看,,老人一開始還一笑而過,后來甚至有點(diǎn)生氣,。
電視購(gòu)物一般都會(huì)附上400開頭的電話,這稱之為“電話銷售”,,除了“電話銷售”,,還有另一種常見的銷售方式叫做“會(huì)銷”,即通過給消費(fèi)者開產(chǎn)品介紹會(huì)來吸引他們購(gòu)買,。
賈女士做了一個(gè)月會(huì)銷就做不下去了,。在那段日子里,她每天的工作,,就是按照公司提供的電話單,,一個(gè)個(gè)打電話過去,跟電話另一端的消費(fèi)者們說,,有免費(fèi)旅游的項(xiàng)目,,請(qǐng)他們來參加。
“其實(shí)就是拉到平谷,、天津等地方聽會(huì),。”賈女士告訴深一度(ID:intodeepthoughts)記者,,“主要群體是五六十歲以上的中老年人,,女性要比男性多一點(diǎn)。”
她所在的公司不只代理一項(xiàng)產(chǎn)品的推銷,,她接觸過兩例,,一項(xiàng)是一個(gè)海藻類的保健品,一項(xiàng)是治療心腦血管疾病的神藥,。每次開會(huì)要湊夠二三十個(gè)人,,她跟過一次會(huì),陪老人們?nèi)ケ本┙紖^(qū)的景區(qū),,游玩了一趟玻璃棧道,,然后直奔會(huì)場(chǎng),聽“專家”給他們介紹產(chǎn)品,。
免費(fèi)旅游的便宜不好占,。賈女士告訴記者,每次開會(huì)或多或少,,總會(huì)賣出一些去,,“情況好點(diǎn)賣個(gè)十套八套,差一點(diǎn)的也得賣出五六套,?!彼麄冏鲭娫挊I(yè)務(wù)的人提成也跟賣出去的產(chǎn)品多少有關(guān),保健品有三千,、五千甚至上萬(wàn)元一套的,,保健品價(jià)格越高,業(yè)務(wù)員的提成就越高,。
一個(gè)多月后,,賈女士辭職了?!坝X得這個(gè)錢掙得不安心,,都是騙老人的?!?/p>
“保健品一般都是輔助治療的,,它是不能治病的,治療一詞,,說的是藥品,。”從事保健品行業(yè)15年的楊女士告訴記者,,如果產(chǎn)品是藥品,,則必須有批文,如果是保健品,,則必須有“小藍(lán)帽”標(biāo)志,。像電視購(gòu)物廣告里宣稱治療心腦血管疾病,、糖尿病之類的產(chǎn)品,嚴(yán)格意義上應(yīng)該屬于“藥品”
然而事實(shí)上,,為數(shù)不少電視購(gòu)物的產(chǎn)品夸大了產(chǎn)品的功效,。有產(chǎn)品廣告介紹的功效,除了藥到病除“解決腸胃病痛”,,還能“補(bǔ)充99種元素”,。
“現(xiàn)在管理越來越嚴(yán),賣假產(chǎn)品的人很多都在轉(zhuǎn)型,?!睏钆空f,所謂的轉(zhuǎn)型,,就是不賣保健品和藥品了,。而這假產(chǎn)品也有高下之分,有的是有批文,,證件齊全,,就是在宣傳上夸大了療效;還有一種干脆沒批文,,是徹頭徹尾的“賣假藥”,。
但張小琳無暇再讓爺爺去一一分辨這些真假摻雜的產(chǎn)品?!八敢赓I就買吧,,只要藥沒有什么副作用就行?!彼裏o奈地說,。