在調(diào)解矛盾糾紛過程中,，詹登華總結(jié)出了基層治理“五步工作法”,。“第一步，要將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,；第二步，讓時(shí)間成為可靠保證……”

按照“五步工作法”，加強(qiáng)服務(wù)群眾工作，強(qiáng)化基層矛盾調(diào)處化解,。僅2016年，“小馬工作室”就接待群眾600余次,，調(diào)解矛盾糾紛100余件,，預(yù)防矛盾激化29件，同期信訪量和重復(fù)信訪案件數(shù)量雙雙下降過半,。將人民調(diào)解工作融入到基層依法治理中,，詹登華成為當(dāng)?shù)厝罕娍谥械摹袄像R”，贏得了群眾的信任和稱贊,。

有著25年黨齡的詹登華,，充分運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)和豐富的基層工作實(shí)踐，培訓(xùn)了一批又一批基層人民調(diào)解員,，解答法律咨詢400余起，調(diào)處了在中山鎮(zhèn)有影響的矛盾糾紛280余件,，涉及人身?yè)p害賠償,、工傷事故、農(nóng)民工工資,、婚姻家庭,、土地承包等。經(jīng)他調(diào)解的糾紛未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件,，他也成為了處置突發(fā)事件的行家能手,。