本報訊（記者賈曉宏）9月1日開始,，北京協(xié)和醫(yī)院推行非急診全面預(yù)約掛號,。除為老年人、無二代身份證患者保留專門窗口外,，常規(guī)窗口建卡及掛當(dāng)日剩余號的服務(wù)功能全部移至協(xié)和官方APP及自助機,。作為一個日門診量超過1萬人次的大醫(yī)院,，這一舉措影響不小。其中,，顧慮最多的就是老年患者,。

今天上午，協(xié)和醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，老年人到協(xié)和就診不用擔(dān)心,，醫(yī)院為老年人預(yù)留了專門的掛號窗口，還為14歲以下兒童預(yù)留了專門窗口,。同時,，醫(yī)院將原來的82名導(dǎo)醫(yī)隊伍增至102名，可以在現(xiàn)場教老年人使用自助機建卡,、掛號,。相關(guān)職能部門工作人員全部到達門診，加入咨詢引導(dǎo)隊伍,，協(xié)調(diào)現(xiàn)場服務(wù)。