近年來,，隨著移動互聯網技術的發(fā)展和應用,，網絡銀行、手機銀行,、智能柜臺等新業(yè)態(tài)層出不窮,，給銀行傳統(tǒng)渠道的網點廳堂服務帶來了很大挑戰(zhàn)，也為客戶提供了更多辦理業(yè)務的新選擇,。

客戶只需拿起手機,，就能享受中國銀行“手機銀行”提供的隨身金融服務。據悉,，中國銀行手機銀行內設“首頁,、投資、生活,、溝通,、我的”五大頻道；提供包括“資產管理,、跨境金融,、消費金融”在內的三大專區(qū)，有效實現了用戶,、場景,、服務的三大融合。再次升級后,，還可指紋登錄,，讓客戶隨時、隨地,、隨心體驗便捷高效,、安全可靠的移動金融服務。

中行手機銀行可實現一站式投資服務,，客戶可選擇外匯,、貴金屬、現金寶,、保險,、基金等低門檻投資產品,，也能選擇理財、期權,、雙向寶,、黃金T+D等專業(yè)化金融產品；還配套提供產品走勢圖,、金融資訊等增值服務,，滿足了不同客戶群體的資產配置需求。

在中行手機銀行的“生活頻道”,，客戶可繳納水費,、電費、話費,、有線電視費以及燃氣費等,；享受301醫(yī)院、協和醫(yī)院等熱門科室就醫(yī)掛號專屬通道,；還有為客戶量身定制的社保,、公積金、交通出行,、教育考試等特色繳費項目,，使客戶足不出戶就能體驗各種日常生活繳費服務。