“有事就找民情專遞員！”這話現(xiàn)在已成為了成都市武侯區(qū)玉林東路社區(qū)居民的口頭禪了,。玉林東路社區(qū)“弱化辦公,、強化服務”，開展“民情專遞”“玉林夜話”,，多種途徑了解居民需求,、開展惠民服務贏得口碑。

今后,，類似的社區(qū)服務將在全域成都漸次鋪開,。

成都市謀劃城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理新路徑，將力促城市發(fā)展從工業(yè)邏輯回歸人本邏輯,，從生產導向轉向生活導向,，全面推動社區(qū)回歸服務職能本位，建設高品質和諧宜居生活社區(qū),?！醣緢笥浾?羅向明

“小肩膀挑大擔子”面臨新挑戰(zhàn)

一個大院，炒菜飄香,，小孩相互串門嬉鬧,，哪家有事就吆喝一聲，隔壁的大叔立馬來幫忙……這或許是留存在許多人小時候記憶的鄰里和社區(qū),。

而現(xiàn)在,，隨著城鄉(xiāng)高速發(fā)展，尤其是像成都這樣的國家中心城市,，傳統(tǒng)意義的社區(qū)認同感和歸屬感形成的基礎正在瓦解,。

“從全國范圍看,，目前已經到了城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的中后期，這一時期,，‘城市病’就會集中顯現(xiàn)出來,。”成都市相關負責人介紹,，成都城市發(fā)展已進入新階段,，呈現(xiàn)新特征，面臨新挑戰(zhàn),。

過去十年,，成都城市人口持續(xù)增長，常住人口年均凈增50萬左右,。目前成都實際管理人口超過2000萬,，市民利益日趨多元,，更加關注生活質量,、公平保障、個人權益,、人居環(huán)境,。

與之矛盾的是，成都社會發(fā)展活力不足,，公共資源共享不充分,，社會組織發(fā)育水平不高，改革力度,、深度,、廣度仍顯滯后。

尤其突出的問題是城鄉(xiāng)社區(qū)承擔行政事務過多,，掛牌普遍超過10個,，攤派事務最多高達200余項，80%以上的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）尚未取消社區(qū)經濟指標考核,，社區(qū)“小肩膀挑大擔子”現(xiàn)象明顯,。一位社區(qū)書記坦言，事情太多太雜,，一天忙得暈頭轉向,，無法靜下心來搞創(chuàng)新服務。

新的城鄉(xiāng)社區(qū)治理機制和治理模式亟待建立,。

全域加快構建“15分鐘公共服務圈”

實際上,，成都不少地方早已開始探索推進社區(qū)“去行政化”，回歸服務職能本位,。

錦江區(qū)自上而下,，成立區(qū)委社工委,，推進社區(qū)發(fā)展治理從條塊分治向協(xié)同轉變，從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代治理轉型,。圍繞職能歸位,，精準服務供給，整合各類服務資源,，打造多功能,、多樣化、多層次的社區(qū)服務圈,，持續(xù)推進“僅跑一次”“不得說不”和“一窗式”服務,，構筑15分鐘社區(qū)服務圈。