有居民反映西綠安街附近半夜施工噪聲擾民,社區(qū)負(fù)責(zé)人10分鐘之內(nèi)就將情況上報(bào),,并聯(lián)系工作人員前去制止施工,;居民家下水道堵了,半個(gè)小時(shí)之后就有社區(qū)找來(lái)的工人幫忙修理,;獨(dú)居老人家地下室漏水被泡,,不到半天社區(qū)就聯(lián)系了相關(guān)單位過(guò)來(lái)排查和修理……在長(zhǎng)春市二道區(qū)東站街道十委社區(qū),居民們通過(guò)微信反映問(wèn)題,、社區(qū)快速反應(yīng)解決已經(jīng)成為工作常態(tài),。社區(qū)黨委副書記邵雅明說(shuō):“社區(qū)服務(wù)已進(jìn)入‘微時(shí)代’,溝通零距離,,方便,、快捷?!?/p>
“社區(qū)路面修整了,,路燈、公益宣傳欄,、雕塑裝上了,,公益文化氛圍濃厚;綠化越來(lái)越好,,滿眼都是花草樹木,,賞心悅目;舊城改造之后,,小區(qū)樓房都穿上了新衣,,以前隨處可見(jiàn)的小廣告也沒(méi)了,不少小區(qū)還劃設(shè)了整齊的停車位,,居民們停車更有序……”邵雅明說(shuō),。這是看得見(jiàn)的變化,自從社區(qū)走入了“微治理”“微服務(wù)”時(shí)代,,看不見(jiàn)的變化更多,,其中最主要的就是社區(qū)居民更關(guān)心社區(qū)工作了。
“以前社區(qū)有什么活動(dòng)要告訴居民,,都是在顯眼地方貼通知單,,或是安排人通知,費(fèi)了九牛二虎之力卻不一定有多少人來(lái),;現(xiàn)在不一樣,,只要在社區(qū)的微信群里喊一聲,很多人響應(yīng)?,F(xiàn)在,,凡是社區(qū)的事,,居民自己最了解,自己說(shuō)了算,?!?/p>
從“替民當(dāng)家”到“由民做主”,十委社區(qū)在重點(diǎn)解決一系列普惠性民生問(wèn)題的同時(shí),,著眼民生細(xì)節(jié),,從百姓生活中的小事入手,通過(guò)創(chuàng)新載體,、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、建立長(zhǎng)效機(jī)制,開展60多項(xiàng)微課堂,、微家庭,、微愛(ài)心等各類個(gè)性化、特色化的“微服務(wù)”活動(dòng),,贏得居民的交口稱贊,。
“社區(qū)是居民生活的根據(jù)地,是社情民意的集聚地,,也是黨和政府惠民政策的落腳地,,我們社區(qū)也會(huì)緊跟時(shí)代步伐,更新社區(qū)治理,、服務(wù)的媒介,,繼續(xù)通過(guò)開展各種便民利民的社區(qū)‘微服務(wù)’,打通服務(wù)群眾‘最后一公里’,,讓百姓隨時(shí)感受幸福就在身邊,。”邵雅明表示,。