任何行業(yè),，都有行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則,，并接受相關(guān)行業(yè)部門的監(jiān)督指導(dǎo)，才能形成良性市場,。蘭州家裝建材行業(yè)是本報(bào)第三季度接待投訴最多的問題之一,，其中涉及到“套餐家裝”,、“整體家裝”、無資質(zhì)“黑家裝”及部分建材家居大賣場。投訴內(nèi)容主要集中在電話騷擾,、價(jià)格欺詐,、訂金不退、倒閉關(guān)門,、偷工減料,，以次充好、不按合同施工等情況占了絕大多數(shù),，部分黑心設(shè)計(jì)師吃高額回扣達(dá)到30%之多,！部分小公司并未取得相應(yīng)的家裝資質(zhì)便進(jìn)行施工，許多選擇了無資質(zhì)家裝公司或小品牌的消費(fèi)者,，往往在利益受損時(shí)遭遇維權(quán)難,。回顧近年來蘭州家裝欺詐事件,，華旗家飾杰裝飾,、西格瑪裝飾、尚京裝飾及北京瑞博文裝飾蘭州分公司,，小品牌以低價(jià)吸引客戶對消費(fèi)者使用“套餐陷阱”,，連續(xù)3年多使用此招騙局識破后關(guān)門倒閉。2012年9月蘭州京華陽光裝飾小品牌“低價(jià)套餐”欺騙蘭州業(yè)主200多萬元倒閉關(guān)門遭公安部門立案調(diào)查等欺詐事件屢見不鮮,。蘭州晚報(bào)記者趙亮

近日,，記者撥打了部分裝飾公司家裝熱線，對“黑家裝”進(jìn)行排查,，了解到有50%裝飾公司并沒有裝修資質(zhì),，不難發(fā)現(xiàn)許多沒有資質(zhì)的家裝公司，擁有營業(yè)執(zhí)照,，從場地和人員方面來看,，和正規(guī)公司并無不同，即便是無資質(zhì)下的施工也有模有樣,，給消費(fèi)者造成了假象,，忽略了“資質(zhì)”的重要性。

通過記者的回訪調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)幾乎所有報(bào)料人選擇的都是“黑家裝”,，尤其是涉及到水電等隱蔽工程，許多“家裝游擊隊(duì)”為了省時(shí)省力往往偷工減料,，不安裝電線管道直接拉電線;在廚衛(wèi)的日豐管安裝中,，接口配件不進(jìn)行熱脹冷縮工藝處理或者彎頭使用次品降低成本，導(dǎo)致許多業(yè)主家的廚房和衛(wèi)生間出現(xiàn)漏水情況,，用常年積壓的舊貨或者假貨等等問題,。這些問題,，通常在房子全部裝修完成后才能發(fā)現(xiàn)，而此時(shí)“游擊隊(duì)”早已不見蹤影,。

裝修套餐報(bào)價(jià)號稱“省錢”“省事”,，低價(jià)的有“268元一平方精裝全包”“488元一平方豪裝全包”，更有甚者,，打出了連家具家電都包下來了,。

甘肅省室內(nèi)裝飾協(xié)會負(fù)責(zé)人告訴記者：“黑家裝”看上去比較“正規(guī)”，但是并沒有取得家裝資質(zhì),，近年來甘肅省室內(nèi)裝飾協(xié)會接收到的家裝消費(fèi)投訴,，如中正菱方裝飾等公司分別涉及合同陷阱、增項(xiàng),、偷工減料,、以次充好等質(zhì)量問題，無資質(zhì)“黑家裝”超半數(shù),，業(yè)主損失從幾千元到數(shù)萬元不等,，因?yàn)檫@些公司沒有資質(zhì)，行業(yè)協(xié)會無法監(jiān)管,。如果有資質(zhì)的正規(guī)家裝企業(yè)投訴不解決,，甘肅省室內(nèi)裝飾協(xié)會有權(quán)吊銷該公司資質(zhì)，提醒廣大消費(fèi)者選擇正規(guī)有資質(zhì)的裝飾企業(yè),，以便維權(quán),。