“你好,,我想咨詢企業(yè)職工保險繳納的費用、形式以及最高年限,,辦理時需要哪些資料,?”
“你好,,我是華能電纜公司負責(zé)人,我公司在建行貸款房產(chǎn)抵押到期,,現(xiàn)需要辦兩證合一,,想申請審批‘綠色通道’縮短辦證周期,緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力,,希望相關(guān)部門幫助解決,!”
……
在江蘇高郵服企辦負責(zé)人孫定勇的手機里,有一個“我是‘店小二’”微信服務(wù)群,。每天,,各類企業(yè)通過微信群向相關(guān)部門咨詢求助解決困難的情況屢見不鮮。
“通過微信群,,讓企業(yè)自己‘點菜下單’,,這樣幫助企業(yè)解決問題更具針對性和目的性,為企業(yè)提供服務(wù)更方便也更快捷,?!睂O定勇介紹說,今年以來,,高郵不斷創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)的“路徑”,,通過建立微信群,拉近與企業(yè)的距離,,提升服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量,讓微信群成為“服務(wù)企業(yè)的橋梁”和“移動的會議室”,。
揚州戴卡輪轂制造有限公司車間(資料圖片)
小微信助力
開通政企“直通車”
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。今年以來,,高郵認真貫徹落實該市第十一次黨代會以及“三服務(wù)”動員大會精神,,積極踐行“圍墻外的事政府辦”的工作目標(biāo),在推動轉(zhuǎn)變政府職能,、提升審批效能的同時,,切實幫助企業(yè)解決在項目落戶建設(shè)和生產(chǎn)運營過程中遇到的困難和問題,。
“我是‘店小二’”微信服務(wù)群正是在這一背景下應(yīng)運而生,旨在為企業(yè)及時解決相關(guān)問題開通‘綠色通道’,。目前,,該群成員主要由21名市領(lǐng)導(dǎo)、25個涉企職能部門單位,、15家在郵金融機構(gòu)和13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))主要負責(zé)人,、76家三次產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)負責(zé)人組成?!痹撌蟹筠k負責(zé)人介紹說,,所有群成員必須實名登記,群內(nèi)只允許發(fā)布與服務(wù)企業(yè)主題有關(guān)的內(nèi)容,,禁止在群內(nèi)發(fā)布,、傳播與工作無關(guān)的言論、圖片和鏈接等,。同時,,要密切關(guān)注微信群的動態(tài)信息,迅速落實最新工作部署,。自此,,各部門為企業(yè)服務(wù)的狀況“有圖有真相”。每天群里都要發(fā)布各部門負責(zé)人服務(wù)企業(yè)情況,,提出相關(guān)問題的解決辦法等,。