“你好,，我想咨詢企業(yè)職工保險繳納的費用、形式以及最高年限,，辦理時需要哪些資料,？”

“你好，我是華能電纜公司負責人,，我公司在建行貸款房產(chǎn)抵押到期,，現(xiàn)需要辦兩證合一，想申請審批‘綠色通道’縮短辦證周期,，緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力，希望相關(guān)部門幫助解決,！”

……

在江蘇高郵服企辦負責人孫定勇的手機里,，有一個“我是‘店小二’”微信服務群。每天,，各類企業(yè)通過微信群向相關(guān)部門咨詢求助解決困難的情況屢見不鮮,。

“通過微信群，讓企業(yè)自己‘點菜下單’,，這樣幫助企業(yè)解決問題更具針對性和目的性,，為企業(yè)提供服務更方便也更快捷?！睂O定勇介紹說,，今年以來，高郵不斷創(chuàng)新服務企業(yè)的“路徑”,，通過建立微信群,，拉近與企業(yè)的距離，提升服務企業(yè)的質(zhì)量,，讓微信群成為“服務企業(yè)的橋梁”和“移動的會議室”,。

　　揚州戴卡輪轂制造有限公司車間（資料圖片）

小微信助力

開通政企“直通車”

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，服務企業(yè)發(fā)展。今年以來,，高郵認真貫徹落實該市第十一次黨代會以及“三服務”動員大會精神,，積極踐行“圍墻外的事政府辦”的工作目標，在推動轉(zhuǎn)變政府職能,、提升審批效能的同時,，切實幫助企業(yè)解決在項目落戶建設(shè)和生產(chǎn)運營過程中遇到的困難和問題。

“我是‘店小二’”微信服務群正是在這一背景下應運而生,，旨在為企業(yè)及時解決相關(guān)問題開通‘綠色通道’,。目前，該群成員主要由21名市領(lǐng)導,、25個涉企職能部門單位,、15家在郵金融機構(gòu)和13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）主要負責人、76家三次產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)負責人組成,?！痹撌蟹筠k負責人介紹說，所有群成員必須實名登記,，群內(nèi)只允許發(fā)布與服務企業(yè)主題有關(guān)的內(nèi)容,，禁止在群內(nèi)發(fā)布、傳播與工作無關(guān)的言論,、圖片和鏈接等,。同時，要密切關(guān)注微信群的動態(tài)信息,，迅速落實最新工作部署,。自此，各部門為企業(yè)服務的狀況“有圖有真相”,。每天群里都要發(fā)布各部門負責人服務企業(yè)情況,，提出相關(guān)問題的解決辦法等。