“蓉英工作室”“地稅小微”“黨員助稅驛（e）站”“藍(lán)海領(lǐng)頭雁”……這些充滿時(shí)代氣息與服務(wù)溫情的名稱,，是我省地稅部門創(chuàng)新推出的服務(wù)模式。據(jù)介紹，像這樣主題突出、特色鮮明的地稅服務(wù)模式在全省有30多個(gè)。

今年以來(lái),，省地稅局積極推動(dòng)“下抓兩級(jí)、抓深一層”黨建工作機(jī)制，在全省推廣“黨員專家領(lǐng)銜 團(tuán)組服務(wù) 全線運(yùn)作”服務(wù)新模式,，創(chuàng)新以黨建促服務(wù)，激發(fā)黨員在稅收服務(wù)中發(fā)揮模范作用,，開創(chuàng)稅收服務(wù)新氣象,。創(chuàng)建的地稅服務(wù)新模式就像是一部部匠心獨(dú)運(yùn)的“形象片”，生動(dòng)詮釋了地稅部門創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量的不懈努力,，展現(xiàn)了“一個(gè)黨員帶一片”的卓越風(fēng)采,。

貼心先鋒

領(lǐng)銜團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)

金華許多企業(yè)都知道，金華地稅局金東稅務(wù)分局有個(gè)專門幫助納稅人解決稅務(wù)疑難問題的工作室——蓉英地稅工作室,，這是全省地稅系統(tǒng)首個(gè)以黨員名字命名的品牌工作室,，是當(dāng)?shù)卣隙悇?wù)分局精干力量而組建的專家團(tuán)隊(duì)，由稅務(wù)分局管理科科長(zhǎng)王蓉英領(lǐng)銜,，稅務(wù)分局業(yè)務(wù)骨干9人,、企事業(yè)單位志愿者26人，一共由35人組成,。他們改“單兵作戰(zhàn)”方式為“團(tuán)組服務(wù)”,，結(jié)合線上線下共同開展服務(wù)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”,，提供全方位,、全業(yè)務(wù)、全天候服務(wù),。自成立以來(lái),，工作室?guī)椭髽I(yè)利用研發(fā)經(jīng)費(fèi)加計(jì)扣除、殘疾人工資加計(jì)扣除等優(yōu)惠政策,，獲得企業(yè)所得稅減免827萬(wàn)元,， “有困難找蓉英”已成為轄區(qū)服務(wù)對(duì)象的首選。

就在上周末,，王蓉英正在家里吃飯,，她的手機(jī)上接到一個(gè)納稅人的電話，電話那頭的聲音很急切,?！巴蹩颇愫茫矣袀€(gè)事情很著急,，想麻煩你們一下,。” 王蓉英連忙安慰她：“你別著急,，慢慢說(shuō),，我能做的都會(huì)盡量幫忙?！痹诹私獾皆撈髽I(yè)因?yàn)殂y行貸款轉(zhuǎn)貸急需開具納稅證明后,，她馬上二話不說(shuō)，放下碗筷就趕回分局,。當(dāng)天便順利為納稅人辦好了納稅證明,，解決了該企業(yè)的燃眉之急。面對(duì)納稅人的道謝，王蓉英說(shuō),，能為納稅人多做一點(diǎn)事情就多做一點(diǎn),，這不只是成立工作室的初衷，更是所有地稅黨員的共同心聲,。

突擊隊(duì)

彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)

近日,，納稅人陳女士來(lái)到瑞安市不動(dòng)產(chǎn)登記管理交易中心辦理房產(chǎn)買賣過(guò)戶手續(xù)，地稅干部王穎榜受理該項(xiàng)業(yè)務(wù),。在完成納稅申報(bào)和繳稅事項(xiàng)后,，陳女士還咨詢了業(yè)務(wù)中遇到的稅收困惑。在解答過(guò)程中,，王穎榜發(fā)現(xiàn)這名納稅人其實(shí)符合家庭唯一住房且居住滿五年的條件,，可享受減免個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策。為此,，他立即向陳女士說(shuō)明情況,，熱心告知陳女士補(bǔ)齊個(gè)稅減免申報(bào)所需資料，并主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù),，讓其重新申報(bào),，減免稅款1.2萬(wàn)元，贏得陳女士連連稱贊,。事后，陳女士特意寫了一封感謝信,，表?yè)P(yáng)王穎榜同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，并希望地稅部門能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“為納稅人著想”的精神，為更多納稅人辦實(shí)事,、解難題,。