公共服務(wù)是關(guān)系國計民生的重要領(lǐng)域,如何提升其對全社會的服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),是近年來改革的重點話題,。隨著國家陸續(xù)出臺對政府采購及國企混改中提質(zhì)增效降成本的整體要求,,如何從采購環(huán)節(jié)推進公開透明、降本增效及防控風(fēng)險,,通過創(chuàng)新實現(xiàn)公共采購的提質(zhì)增效已成為公共采購供應(yīng)鏈管理的重要方向。
然而,政府采購電子商務(wù)化實踐在不同國家的發(fā)展并不平衡,。在我國,電子化的政府采購主要集中于臺灣,、香港地區(qū)政府采購領(lǐng)域中,。內(nèi)陸地區(qū)還處于探索階段,但是前不久國務(wù)院辦公廳正式公布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》,,《意見》指出,,加快電子商務(wù)發(fā)展的基本原則第一條就是“政府推動與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合”。同時《意見》要求,,“政府采購要積極應(yīng)用電子商務(wù)”,。起好政府部門的帶頭作用,推動陽光采購理念的社會化和普及化,。
越來越多的政府及國企客戶開始加大與電商采購平臺的合作,,通過推行陽光采購,完成政府采購供應(yīng)鏈管理的電商化轉(zhuǎn)型,。
公共采購包括政府部門,、事業(yè)單位、公共組織以及非營利的國有企業(yè)的采購,,其中政府采購部分市場體量非常有限,。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年政府采購金額為3萬多億,,但其分給線上采購的部分只有千億份額,,市場體量有限。而對于公共采購而言,,目前更大的市場則集中在國企采購領(lǐng)域,。
記者進一步梳理近年來公共采購的供應(yīng)商數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),目前中國規(guī)模最大的零售商京東在公共采購領(lǐng)域覆蓋率已經(jīng)超過70%,,位列第一,。主要客戶包括中國移動、中國電信,、中國航空發(fā)動機集團,、中航工業(yè)集團、上海鐵路局,、北京鐵路局,、中鐵股份等,。
眾所周知,正品行貨,、直采直送一直都是京東的核心優(yōu)勢,,京東目前對接公共采購的京東企業(yè)購平臺也都與廠家直接簽約,其目前簽約國內(nèi)外一線品牌高達十幾萬個,,這也讓京東從采購之初起便能有效做好品控和成本控制,,采購效率極高。
在物流配送環(huán)節(jié),,京東依托其強大的物流倉和智能化配送體系所建立的“企業(yè)級供應(yīng)鏈”,,不僅可以通過集中配送實現(xiàn)精準(zhǔn)送達,同時也有效降低了多點配送所帶來的成本增加和環(huán)境污染,。這一點,,從京東現(xiàn)有的公共采購客戶的服務(wù)案例中可以印證。
在通信運營,、鐵路等公采領(lǐng)域市場占有率第一 京東為上鐵節(jié)約成本達千萬元
今年1月,,“中國鐵路總公司工作會議”明確提出,鐵路混改進程中的重要一項就包括拓展與鐵路運輸上下游企業(yè)的合作,,牽手互聯(lián)網(wǎng),,創(chuàng)新鐵路發(fā)展模式,推動高鐵網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的“雙網(wǎng)融合”,,助力打造智慧鐵路,。
在這一背景下,上海鐵路局從供應(yīng)鏈管理端尋求與京東的合作,,實現(xiàn)鐵路局降本增效,,推進全程陽光透明采購。
在推進上海鐵路局的電商化采購方面,,京東針對上海鐵路局的一系列需求,,專門推出定制化電商采購解決方案。首先,,京東平臺能夠滿足上海鐵路局采購品類商品豐富性等需求,;其次,多級審批賬戶設(shè)定,、不同角色賬戶設(shè)定可滿足上海鐵路局采購管理要求,,還可隨時監(jiān)控采購詳情;同時,,京東還可為上海鐵路局定期提供項目數(shù)據(jù)多維度分析報告,,使上海鐵路局清晰了解采購現(xiàn)狀,合理管控。
依托平臺本身在合作品牌,、SKU方面的明顯優(yōu)勢,,通過調(diào)動在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對采購各環(huán)節(jié)實時監(jiān)控,,京東通過“一鍵下單”的一站式采購,減少采購環(huán)節(jié)中的人為干預(yù)因素,,降低采購成本,,有效提高采購效率。
記者也從知情人士處了解到,,通過與京東的合作,,上海鐵路局節(jié)省了上千萬元采購成本,“雙網(wǎng)融合”成效卓著,。京東的戰(zhàn)略是通過升級零售基礎(chǔ)設(shè)施從而將銷售端所需要消耗的人力和地皮成本轉(zhuǎn)移到服務(wù)端,,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,將原來積壓在渠道中的成本釋放出來,,重新反哺給客戶和產(chǎn)業(yè)鏈,。這才是京東成為行業(yè)第一的殺手锏。因此,,京東“創(chuàng)新營銷服務(wù)模式的大企業(yè)集采集銷平臺”,,即京東企業(yè)購智、慧,、云,、翼四大電商平臺解決方案,榮獲“工信部2017年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點示范項目”稱號及專項扶持基金,。
正是基于京東在公共采購領(lǐng)域的推出的創(chuàng)新采購模式和高品質(zhì)的配套服務(wù),,目前其已與國內(nèi)3大運營商、10大鐵路局,、3大航空公司,,以及85%以上國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行均已與京東實現(xiàn)合作,,遠(yuǎn)超其他電商平臺,。特別是在采購物資需求巨大的軍隊采購領(lǐng)域,空軍五大戰(zhàn)區(qū),、海軍,、武警、全國聯(lián)勤保障中心及各大軍事院?;緦⒕〇|作為唯一電商直采平臺,。
京東通過利用自身在公共采購上的先發(fā)優(yōu)勢,不僅為京東大平臺在公共采購領(lǐng)域打下良好的合作基礎(chǔ),同時也為公共采購實現(xiàn)降本增效,,推動陽光采購貢獻巨大,。更為重要的是,作為互聯(lián)網(wǎng)平臺,,京東與公共機構(gòu)在采購領(lǐng)域的合作,,也為未來更多電商企業(yè)參與公共采購電商化提供了良好的案例和學(xué)習(xí)范式。