11日,，記者見到了42歲的孫女士，孫女士說,，“8月29日下午,，我?guī)е⒆釉诠珗@內的‘自由落體’游樂項目入口處附近，當時很多游客都在排隊等著玩這個游樂設施,，一陣風刮來,，這塊寫著‘游客須知’的鐵牌子就砸在了我的頭上。事發(fā)后,，園區(qū)工作人員送孫女士到哈醫(yī)大一院就診,。經醫(yī)生檢查為頭部外傷，縫了四針才止住血,，而傷口處的頭皮受到重創(chuàng)不會再長頭發(fā)了,。孫女士說，“從事發(fā)至今,，我出門就得戴帽子,，不然頭部的傷痕有些嚇人?！?/p>

園方安保部：鐵牌被風吹落 不站那么近就砸不著

該園安保部一名馬姓負責人告訴生活報記者,，掉落的是“自由落體”項目的“游客須知”牌，就是瞬間被風刮下來的,，在游樂項目附近設有遠離游樂設施的提示牌,，廣播也會反復提醒游客注意，如果當時孫女士不站的那么近,，這次事故也許就砸不著她了,。事發(fā)后，園方積極為傷者看病,，由保險公司承擔醫(yī)藥費,。傷者被耽誤工作，誤工費得給人家拿,，還有營養(yǎng)費等,，園方領導都認這個事。

家屬質疑：園方將責任歸于大風是推卸責任

針對園方安保部的說法,，孫女士和家人表示不能認同,。孫女士的家人表示,，“他們把責任推給大風，而當日如果是大風天,，為什么還能開放在高空的游樂項目,？既然開放了就說明風不大。這塊牌子應該是四個角都固定好的,，如果都固定好了,，那得多大的風能把鐵牌吹落？這明顯就是檢查沒有到位,，園方在推卸責任強詞奪理,。另外，他們說不站那么近就砸不著也是不負責任的,，事發(fā)的地點在游樂設施入口附近,，先不說有人在排隊，入口本來就是讓游客進入游樂設施的,，就是允許游人行走和停留的，怎么能說是因為我們站的近了,？再有就是設置這些提示牌也是讓人看的,，如果不走近怎么能看清牌子上寫的什么？而提示牌提醒的是遠離游樂設施,，當時我們站的位置是在游樂設施的圍欄外,，并且是圍欄上的鐵牌掉落傷人，這跟是否遠離游樂設施有什么關系,？”

孫女士告訴記者,，目前除了醫(yī)藥費是由保險公司負責的，其他誤工費,、營養(yǎng)費園方并沒有給她,，而且在就后期治療涉及的植發(fā)費用等與園方安保部協(xié)商時，對方在協(xié)商幾次后竟不是推脫就是避而不見,。

都是風惹的禍,？是設施問題？是管理問題,？

12日記者再次來到文化公園進行實地踏查

記者再次來到文化公園看到,，在“自由落體”這個游樂項目前，將孫女士砸傷的那塊牌子已經重新固定在鐵欄桿上,，園內目前還是正常營業(yè)狀態(tài),。記者踏查后，未發(fā)現(xiàn)有其他松動的告示牌或搖搖欲墜的牌子,，但有個別游樂設施未張貼安全檢驗合格證,。

文化公園內的很多大型游樂設施屬于特種設備,，按照國家特種設備管理相關規(guī)定要接受嚴格的監(jiān)管，定期檢驗以保證安全性,。經過檢驗合格后,，檢驗合格標識應張貼在顯著位置。

記者注意到,，園內有一處名叫“醉拳”的正在運行的大型游樂項目,，該設施的“特種設備檢驗公示板”與周圍其他大型設施公示板相比少了一項內容，只貼出了設備的名稱與型號,，沒有“游樂設施安全檢驗合格證”,。

記者提問：該設備是否通過檢驗？為何沒有公示“安全檢驗合格證”,？

工作人員回答：“肯定有檢驗合格證,，就是沒貼出來?！倍鵀楹尾粡堎N,？工作人員沒有給出解釋。

孫女士：園方仍未回復自己的質疑

同時,，被砸傷的游客孫女士告訴記者,，針對自己的質疑，目前仍未接到園方或其他任何部門的回復,。隨后,，記者找到該園所屬上級主管單位哈爾濱市城管局，在與該局宣傳處一位姓張的副處長聯(lián)系后,，其表示上報相關領導等待答復,。

本報評論員文章

我是風，我都快被氣瘋了,！

我不知道哈爾濱文化公園,，究竟是想讓游客對“自由落體”項目的感受更直接，還是要讓他們對“游客須知”的印象更深刻,？讓那么大一個鐵牌子砸得游客頭破血流,，弄出個血淋淋的教訓不說，而且還把責任推到我和游客身上,，他們的奇葩理由,，不但讓受傷的游客在風中凌亂，連我都凌亂了：清風不說話,，就當背鍋俠,？

我就想問一問，那么大的鐵牌子都能被風吹落，那鐵牌子得有多不結實,？都說籬牢犬不入,、蒼蠅不叮無縫的蛋，你要是釘?shù)美?，我風能作多大的妖,？況且哈爾濱這兩天的風，還沒那么邪乎吧,？

至于說游客不站那么近就砸不著,，這小嗑嘮得就有些不講理了，那你說你們園里哪旮沓是安全的,？是游客可以站的,？你們連個風險提示都沒有，難道讓游客火眼金睛,、未卜先知,？要照你們這么說，是不是這世界上所有的天災人禍,，都是誰攤上了誰活該,，誰攤上了誰有責任？

反正看了你們的回答,，給我的感覺就是：我們風有錯,、鐵牌子有錯、游客也有錯,，至于賠償，也有保險公司來負責,，只有你們是無辜的,，是清白的。

可真的是這樣嗎,？你們的一些游樂設施,，公示板上連檢驗合格證都沒有，你們這是糊弄誰呢,？這樣的管理,、這樣的服務、這樣的責任意識,、安全風險意識,，又怎么能夠讓游客放心？要知道,，你們這可是游樂園,，而不是冒險者樂園。

不是我，是風,。用這么文藝的回答,，來跟游客、跟媒體?；ㄇ?，這套路，有些像“我想跟你一起起床”這種徐志摩式的口吻,，其實不過是在用文藝的方式耍流氓罷了,。

看來你們是想讓一切都隨風，可是我想問一下：你們的責任能隨風嗎,？你們的服務能隨風嗎,？你們應有的社會擔當能隨風嗎？

金秋已至,，雙節(jié)將臨,，正是游園旺季，我想,，你們不會也想讓游客都隨風吧,？大家還能不能一起愉快地玩耍了？

（時繼凱 靜偉）