張秋彥在為患者梳頭,。 本報(bào)記者 孫婧 攝

候選醫(yī)護(hù)：張秋彥

三亞市中醫(yī)院脊柱骨科護(hù)士長(zhǎng)

推薦人（單位）：三亞市中醫(yī)院

投票編號(hào)11

■ 本報(bào)記者 孫婧

鬢角整齊利落，淡藍(lán)的制服干凈大方,。張秋彥,，這名三亞市中醫(yī)院脊柱骨科護(hù)士長(zhǎng),，比想象中更年輕和精致,。職業(yè)的淡妝，讓她的笑容看起來明媚親切,，令人生出信任感,。

在脊柱骨科,，高齡,、長(zhǎng)期臥床的患者尤其多,，身體的痛苦和自由受限,，讓患者極易陷入抑郁,、易怒的情緒中,，甚至拒絕配合治療,。比如頸椎損傷的患者,，對(duì)傳統(tǒng)頸托的意見就不小,。

“很多時(shí)候患者不愿意戴頸托,，說戴著不舒服?！睆埱飶┩ㄟ^仔細(xì)觀察和詢問患者的感受,，注意到頸托是硬質(zhì)塑料制成,，又沒有留出耳朵、后腦勺放置的空間,，患者長(zhǎng)時(shí)間佩戴很不舒服。

明確了患者的需求后,，張秋彥開始利用下班時(shí)間苦鉆研,。一個(gè)月后，一個(gè)實(shí)用型的頸椎體位墊成功出爐,。這個(gè)體位墊使用塑料泡沫,，材質(zhì)更柔軟，但并不影響固定功能,，同時(shí)還在特定位置留出洞口,，讓人佩戴時(shí)不夾耳朵、不壓頭顱,、不磕下巴,。目前，張秋彥的這個(gè)發(fā)明已經(jīng)獲得了實(shí)用新型專利證,，下一步將投入臨床使用,。

由于脊柱骨科的大部分患者無法自如行動(dòng)，安撫患者和家屬也是護(hù)士們很重要的一部分工作,。

今年6月,，一名脊柱受傷患者因長(zhǎng)期臥床而產(chǎn)生嚴(yán)重便秘，情緒煩躁,。張秋彥見狀立即上前微笑說道：“我知道一個(gè)按摩手法,，給您做一次感受下好嗎？”“你這能管用嗎,？我吃了那么多的藥都不管用,！”患者梗著脖子反駁她?！澳屛以囋嚢?，就半個(gè)小時(shí)?！睆埱飶┮琅f耐心勸著,，一邊細(xì)心幫他按摩。按摩之后,，患者終于成功解手,。他拉著張秋彥的手激動(dòng)地說：“我剛才態(tài)度不好，給你道歉，真是太感謝你了,！”

為讓患者感受到真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，張秋彥又從團(tuán)隊(duì)建設(shè)上動(dòng)起了“腦筋”。為了提高護(hù)士們的工作效率,，張秋彥從網(wǎng)上定制了五顏六色的警示牌,，“絕對(duì)臥床”“血糖監(jiān)測(cè)”“防壓瘡”……各標(biāo)牌分門別類掛在治療室的墻上。與此同時(shí),，她還將科室的藥品,、文件盒物品全部歸類整齊，并做好標(biāo)簽,，要求大家取用務(wù)必規(guī)范,。

“患者現(xiàn)在什么情況，交班的時(shí)候需要注意什么,，看看床頭的警示牌就全清楚了,。”在護(hù)士廖可可看來,，工作效率的提高,，讓大家有更多精力和耐心地傾聽、理解患者的需求,。

12年來,，張秋彥始終保持著敏感的體察和對(duì)完美的追求，“我始終認(rèn)為護(hù)理工作是平凡而繁瑣的,，但卻可以在細(xì)節(jié)處用心,，給患者傳遞更多溫暖?！?/p>