據(jù)新華社電 美國花旗銀行前首席執(zhí)行官維克拉姆·潘迪特說,,人工智能和機器人技術(shù)發(fā)展可能在今后5年間使30%的銀行業(yè)工作崗位消失。
潘迪特13日接受美國彭博新聞社采訪時說,,人工智能和機器人技術(shù)將減少銀行業(yè)對后臺工作人員的需求,。
潘迪特說,人工智能,、機器人和自然語言處理將使各種程序簡化,,“這將改變后臺運作”。
潘迪特現(xiàn)年60歲,,2007年至2012年擔任花旗首席執(zhí)行官,。他說,銀行業(yè)的競爭開始變得“極為激烈”,,預見銀行業(yè)將出現(xiàn)“專才供應(yīng)商”以及行業(yè)整合。
潘迪特的最新言論與德意志銀行首席執(zhí)行官約翰·克賴恩遙相呼應(yīng),??速嚩鞅驹略缧r候說,德意志銀行“大量”員工將最終失業(yè),,因為技術(shù)發(fā)展將使他們淘汰,。德意志銀行雇用大約10萬名員工,正處于為期5年的重組期,。
克賴恩說,,一些員工諸如會計,“花費許多時間承擔算盤的工作,。在我們銀行,,有人像機器一樣,做著機械的事情,。明天,,我們將擁有像人一樣的機器”。