中華老字號(hào)“沈大成”吃出死蟑螂。 本文圖片 采訪對(duì)象供圖
“我先生正津津有味吃著小餛飩,,突然發(fā)現(xiàn)湯里有一只蟑螂,!”說(shuō)起9月10日在沈大成餐飲店吃早飯?jiān)庥觯ε恳患胰允沁B連反胃,。更讓人寒心的是,,對(duì)方至今未有道歉表態(tài)。
9月10日早上8時(shí)許,,姚女士一家來(lái)到浦東新區(qū)文峰廣場(chǎng)五樓的沈大成餐飲店吃早餐。當(dāng)時(shí),,姚女士和她先生各點(diǎn)了一碗小餛飩,。姚女士的先生吃到一半,突然發(fā)現(xiàn)自己碗里有蟑螂,,頓時(shí)“整個(gè)人都不好了,。” 姚女士也嚇得趕緊放下餐具,。從姚女士提供的照片,,記者看到那碗小餛飩的湯里漂著紫菜,而一只小蟑螂則“混跡其中”,。她馬上去找店方交涉,,對(duì)方還反問(wèn)“怎么可能會(huì)這樣?”對(duì)方也提出,,若覺(jué)得身體不適,,姚女士一家可以去醫(yī)院檢查。
小餛飩的湯里漂著紫菜,,而一只小蟑螂則“混跡其中”,。
為此,姚女士要求店家寫(xiě)下保證書(shū),,承諾到時(shí)會(huì)負(fù)責(zé),。“那個(gè)人一開(kāi)始還答應(yīng)簽的,,后來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不同意,,說(shuō)一旦簽了,就算承認(rèn)衛(wèi)生狀況有問(wèn)題,?!?當(dāng)姚女士提出要與領(lǐng)導(dǎo)直接溝通時(shí),對(duì)方又稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)去外地了,,不可能過(guò)來(lái),?!?同時(shí),他也拒絕了姚女士希望電話溝通要求,。更讓人郁悶的是,,事情還未解決,那個(gè)工作人員就“消失”了,。無(wú)奈之下,,姚女士一家只能報(bào)警。
看不清,?再仔細(xì)辨別一下,。
“沈大成作為知名老牌,衛(wèi)生狀況出問(wèn)題,,難道不該給消費(fèi)者一交代嗎,?” 姚女士透露,后來(lái)五樓區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人也前來(lái)處理,,并表示愿意與沈大成餐飲店協(xié)商,,給予姚女士一家一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。至于店家后續(xù)衛(wèi)生整改措施,,負(fù)責(zé)人表示“衛(wèi)生問(wèn)題不歸他們管,。”
隨后,,記者與文峰廣場(chǎng)五樓的相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生取得聯(lián)系,。對(duì)方一聽(tīng)記者來(lái)意,馬上表示事情已經(jīng)解決,,并稱(chēng)已聯(lián)系店家向當(dāng)事人賠禮道歉,。不等記者話說(shuō)完,他隨即就掛斷電話,。截止記者發(fā)稿時(shí),,姚女士一家依舊尚未得到沈大成餐飲店的道歉。