央廣網(wǎng)廣州9月14日消息（記者郭翔宇 通訊員印銳）今天,，2017年廣州市養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作會議在廣州市老人院召開，全市179間養(yǎng)老機構(gòu)的院長,、副院長和護理服務(wù)主管共500多人參加培訓(xùn),，覆蓋所有公辦養(yǎng)老機構(gòu)（含農(nóng)村敬老院）和民辦養(yǎng)老機構(gòu)。此次培訓(xùn)會議的召開標(biāo)志著我市養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)入全面發(fā)展階段,。

風(fēng)向標(biāo)：廣州機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)邁向標(biāo)準(zhǔn)化

過去幾年,，廣州以前所未有的力度推進(jìn)養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)，取得重大進(jìn)展,，機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)能力極大提高,。從數(shù)量上看，2011-2016年,，全市養(yǎng)老機構(gòu)床位從2.8萬張增加到5.9萬張,，增長110%，其中2015年新增床位首次達(dá)到1萬張,，接近我市“十一五”期間新增床位總和,，2016年新增床位6000張，保持高速增長態(tài)勢,；每千名老人擁有床位數(shù)從24張增加到40張,，增長66%，居于全國,、全省前列,，提前5年實現(xiàn)國務(wù)院提出的35-40張目標(biāo)。從質(zhì)量上看,，2014年我市8個養(yǎng)老機構(gòu)被評為首批省二級以上等級,，占全省4成，其中市老人院被評為首批全國二級社會福利事業(yè)單位,；全部農(nóng)村敬老院被評為省一級敬老院,。今年，全市還組織了31間養(yǎng)老機構(gòu)參加省民政廳的星級評定,。從總體上看,，這幾年是我市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展史上資金投入最大、建設(shè)項目最多,、發(fā)展步伐最快的重要時期,。

隨著養(yǎng)老機構(gòu)和床位數(shù)的日益增多，管理服務(wù)水平參差不齊,、地區(qū)之間存在較大差異,、管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠健全等問題也日益凸顯，機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)邁向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的需求日益迫切,。

在國家,、省的層面上,，提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的頂層設(shè)計也正在落地。為全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于開展質(zhì)量提升行動,、提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要指示精神,，我市按照上級民政部門的工作部署，在上半年召開了全市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動動員部署會,，印發(fā)《廣州市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動工作方案》（穗民〔2017〕236號）,，明確要建立機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、發(fā)揮部省級標(biāo)準(zhǔn)化示范基地（市老人院）作用,。本次培訓(xùn)會議,，正是在這樣的大背景下召開的。

“廣州市養(yǎng)老機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量,、加強標(biāo)準(zhǔn)化管理,，特別是全面加強標(biāo)準(zhǔn)化安全管理的時代已經(jīng)來臨?！睆V州市民政局,、廣州市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在開班動員講話中一致表示。

接地氣：首次面向全市養(yǎng)老機構(gòu)開展護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

參加本次培訓(xùn)的養(yǎng)老機構(gòu)人員中,，護理服務(wù)主管的參加尤其引人注目,。

“本次標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的主要目的之一，是要通過推動養(yǎng)老機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓服務(wù)對象切實體驗到標(biāo)準(zhǔn)化護理服務(wù)帶來的幸福感和獲得感”廣州市民政局福利處相關(guān)負(fù)責(zé)同志說，“為此,，我們專門安排了市老人院標(biāo)準(zhǔn)化護理服務(wù)的實地觀摩環(huán)節(jié),。組織全市養(yǎng)老機構(gòu)的護理服務(wù)主管參加標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，這在我市是首次,?！?

據(jù)了解，除此之外,，本次培訓(xùn)還函括市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略與應(yīng)用管理”,、市標(biāo)準(zhǔn)化院關(guān)于“養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)途徑和程序”、市香港圣公會福利協(xié)會關(guān)于“香港養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)素標(biāo)準(zhǔn)與評監(jiān)指標(biāo)”和市老人院關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實踐經(jīng)驗”等課程內(nèi)容,，并印發(fā)了《安全管理規(guī)范》,、《消防安全管理規(guī)范》、《護理質(zhì)量管理規(guī)范》,、《醫(yī)療護理分級服務(wù)規(guī)范》,、《院內(nèi)環(huán)境管理規(guī)范》,、《探訪老人管理規(guī)范》,、《養(yǎng)老入住辦理工作規(guī)范》以及《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)合同》范本,、《廣東省養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)化文本材料，既有理論支撐,，又有以市老人院為樣本的實操示范,，充分體現(xiàn)我市在養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上“立足廣州本土、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,、注重落地實施”的思路布局,。