華帝退款變退卡誠信打折 請給投機(jī)取巧者黃牌警告
原標(biāo)題:華帝“退款”變退卡,, 誠信能否不打折扣,?
世界杯終于落下帷幕,最激動的不止是法國人,,那些購買了華帝產(chǎn)品的消費(fèi)者們,,眼巴巴地等著兌現(xiàn)“法國隊奪冠,,華帝退全款”的承諾。
然而,,突然畫風(fēng)就不對了,!之前說好的“退全款”,如今華帝在網(wǎng)購平臺上的退款公告卻寫著:天貓上買的,,退天貓超市卡,!京東上買的,退京東E卡,!……嗯,,公告還不忘加一句“無門檻使用,等同現(xiàn)金”,。
對于這么一個“老母雞變鴨”的事,,華帝甚至不屑于和消費(fèi)者解釋一句,怎么之前胸脯拍得震天響的“退全款”變成了退卡,?在鋪天蓋地的“華帝退全款啟動”的廣告中,,消費(fèi)者卻成了沉默的大多數(shù)。
世界杯期間,,華帝那則“法國隊奪冠,,華帝退全款”的廣告確確實(shí)實(shí)在朋友圈里紅火了一把?!巴巳睢钡囊馑?,當(dāng)然是退現(xiàn)金,而不是什么“等同于現(xiàn)金”的購物卡,。
除非華帝能舉證之前充分向消費(fèi)者披露了是“退卡”而不是退現(xiàn)金,,否則就是單方面地違背了合同約定。
有人說,這是“天上掉餡餅”的好事,,法國隊奪冠,,消費(fèi)者能夠退購物卡已經(jīng)不錯了。這其實(shí)是把商家兌現(xiàn)承諾當(dāng)成了“中頭彩”,。
很多消費(fèi)者正是被承諾所吸引才購買的華帝產(chǎn)品,,遵守承諾是每一個商家應(yīng)盡的義務(wù),也是市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)有的誠信的體現(xiàn),。
大家對于失信“老賴”如此痛恨,,為什么對一家上市公司的失信如此寬容呢?誠信者走遍天下,,失信者寸步難行,,這才是一個社會應(yīng)有的狀態(tài)。
事實(shí)上,,華帝總部只是承擔(dān)了電商渠道的銷售退款,,這只有2900萬元,而線下渠道的退全款,,卻是讓經(jīng)銷商埋單的,,這部分高達(dá)5000萬元。
在目前線上銷售被“退全卡”的情況下,,線下銷售的退款會不會飛妖蛾子呢,?
6月底,廣東省中山市第二人民法院發(fā)布公告,,裁定查封華帝的第四大經(jīng)銷商——北京天津華帝燃具股份有限公司,,華帝京津公司總經(jīng)理因負(fù)債上億元,已經(jīng)玩起了失蹤,。
據(jù)媒體報道,,截至7月14日,北京華帝,、天津華帝公司仍未正常開展工作,。相關(guān)門店、專柜仍處關(guān)停狀態(tài),;
多名二級分銷商稱,仍無法提貨,,此前預(yù)付的貨款亦未退回,。消費(fèi)者到底能不能拿到貨和退款,華帝經(jīng)銷商給出的答案是“目前沒有確切的方案”,。
在周一早盤,,華帝股份開盤大漲7.49%,成交1776.28萬元,報15.65元/股,。
華帝靠著這一套“神操作”,,既收獲了足夠的關(guān)注度,又賺得盆滿缽滿,。
商場上收獲一片贊揚(yáng),,但是基本的誠信有沒有做到?說好的“退全款”,,變成了退購物卡,,GMV (網(wǎng)站成交金額)還留在各家電商平臺上充賬面,線下退款直接由經(jīng)銷商來埋單,。
股價漲了,,流量賺到了,華帝通過一波營銷,,將“退款”的風(fēng)險和責(zé)任推卸給了經(jīng)銷商,、最無辜的消費(fèi)者??膳碌氖?,這種不誠信的企業(yè)在資本市場上得到追捧,這本身就是一個危險的信號,。
期盼市場監(jiān)督,、證券監(jiān)管部門能早日介入,讓消費(fèi)者們安心,,也給其他有志于“逗你玩”的投機(jī)取巧者一個黃牌警告,。
華帝退款變退卡 世界杯終于落下帷幕,,最激動的不止是法國人,,那些購買了華帝產(chǎn)品的消費(fèi)者們,眼巴巴地等著兌現(xiàn)“法國隊奪冠,,華帝退全款”的承諾
華帝退款變退卡 北京時間7月16日凌晨,,法國隊4:2戰(zhàn)勝克羅地亞奪得2018俄羅斯世界杯冠軍。同一時間,,華帝“法國隊奪冠退全款”正式啟動,。