原標(biāo)題：華帝退款變退卡網(wǎng)友：買的沒有賣的精

北京時(shí)間16日凌晨,，法國(guó)隊(duì)4：2戰(zhàn)勝克羅地亞奪得2018俄羅斯世界杯冠軍,。同一時(shí)間，華帝“法國(guó)隊(duì)奪冠退全款”正式啟動(dòng),。據(jù)了解,，華帝對(duì)線上購(gòu)買華冠套餐的用戶并不是直接退現(xiàn)金，而是以各平臺(tái)購(gòu)物卡形式退款,。

華帝雖然不是2018年俄羅斯世界杯官方贊助商,，但在世界杯期間舉辦的“法國(guó)隊(duì)奪冠退全款”活動(dòng)，尤其是法國(guó)隊(duì)最終再次捧得大力神杯,。這無(wú)疑讓華帝在俄羅斯世界杯期間賺足了眼球和流量,，用不到一個(gè)億的資金博得了大量的免費(fèi)廣告，成為本屆世界杯中國(guó)企業(yè)的最大贏家之一,。

按照廣大吃瓜群眾和消費(fèi)者的理解,，華帝舉辦的“法國(guó)隊(duì)奪冠退全款”活動(dòng)，意味著只要法國(guó)隊(duì)最后奪得世界杯冠軍,，華帝就會(huì)退還消費(fèi)者在活動(dòng)期間購(gòu)買華帝產(chǎn)品的所有購(gòu)物款,，退到消費(fèi)者手中的是現(xiàn)金，或者是購(gòu)物款退回到消費(fèi)者的銀行卡,、手機(jī)支付賬戶中,。因?yàn)檫@在技術(shù)操作層面不是一件難事。

然而,，線上購(gòu)買華帝產(chǎn)品的,，華帝退全款最后卻變成了返還購(gòu)物卡。這樣的華帝退全款,，無(wú)疑少了一絲誠(chéng)意,，讓人感覺華帝玩的是套路。

從表面上看,，給消費(fèi)者退還現(xiàn)金跟返還購(gòu)物卡確實(shí)并沒有太大的區(qū)別,，都是給消費(fèi)者退錢了。因?yàn)橘?gòu)物卡可以當(dāng)現(xiàn)金在電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物,。而且,，對(duì)于很多“剁手族”來(lái)說(shuō)，已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu),，退全款變成返還購(gòu)物卡,，并不會(huì)影響“剁手族”的消費(fèi)。所以,，按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，在法律上，華帝退款變成返還購(gòu)物卡,，并沒有違反對(duì)消費(fèi)者的承諾,，不能算是不講誠(chéng)信的違約行為。

但是,，對(duì)于廣大消費(fèi)者而言,，退現(xiàn)金與返還購(gòu)物卡在本質(zhì)上顯然不一樣,，退款變成返還購(gòu)物卡限制了消費(fèi)者的選擇權(quán)，給消費(fèi)者產(chǎn)生的心理作用也完全不同,。道理很簡(jiǎn)單,，退款變成返還電商平臺(tái)的購(gòu)物卡，實(shí)質(zhì)上這個(gè)購(gòu)物卡還在電商平臺(tái)的手里,，并不在消費(fèi)者的口袋里,。消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物卡并沒有太多的支配權(quán)，只剩下一種選擇,，那就是只能在電商平臺(tái)上繼續(xù)購(gòu)物,。

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