原標(biāo)題：中消協(xié)點名華帝 華帝股份凌晨回應(yīng)稱會履行承諾

中國證券網(wǎng)訊 華帝股份20日在官方微博上回應(yīng)了中消協(xié)昨日發(fā)布的公告,，公司表示，目前消費者退款工作已在緊張有序的開展,。我司將恪守誠信原則,，嚴(yán)格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作,。請中國消費者協(xié)會及廣大消費者監(jiān)督指導(dǎo),。

昨日，中消協(xié)發(fā)布關(guān)于征集有關(guān)“華帝”促銷活動引發(fā)投訴的公告,，希望在“奪冠套餐”退全款中遇到障礙的消費者能具體反映情況,。

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中消協(xié)回應(yīng)“華帝退全款”：希望華帝切實履行承諾

世界杯落幕，7月18日,，中消協(xié)在官方微博回應(yīng)“法國隊奪冠,，華帝退全款”稱，希望華帝切實履行承諾,，按照售前約定和承諾,，切實做好每一位消費者的退款工作。

7月16日凌晨,，法國隊4-2戰(zhàn)勝克羅地亞隊,，繼1998年后第二次捧起大力神杯。隨后,，作為法國隊贊助商華帝股份宣布,，正式啟動兌現(xiàn)此前“法國隊奪冠，華帝退全款”的承諾,。

新京報記者注意到,，各地“法國隊奪冠,，華帝退全款”的活動執(zhí)行差異較大,。華帝云南地區(qū)經(jīng)銷商工作人員介紹，公司已給參與活動的消費者發(fā)送短信,，消費者只需按照短信提示流程去指定門店登記銀行卡賬號,，審核后便可打款。

新疆都市消費晨報提供的新疆地區(qū)華帝活動流程顯示,，新疆地區(qū)消費者在2018年6月1日至7月1日22時在當(dāng)?shù)亻T店購買指定套餐,，退款方式為“海智家居卡”價值4999元，等同于現(xiàn)金，可以購買海智家居42個品牌的產(chǎn)品,。而此前華帝官方宣布的活動時間為2018年6月1日至7月3日22時,，線下門店退款為實付金額。

此外,，北京,、天津、廊坊,、張家口等地的華帝經(jīng)銷商跑路令該活動執(zhí)行困難,。7月19日，廊坊一位消費者在中消協(xié)微博稱,，“在廊坊華帝專賣店買的奪冠套餐,，現(xiàn)在經(jīng)銷商跑路了，華帝官方稱這個店沒有參與活動,，投訴無門,。”

對于華帝退全款,，7月18日,，中消協(xié)在官方微博表示，“把廣告費花在消費者身上,，這個營銷創(chuàng)意還是挺贊的!希望華帝切實履行承諾,，按照售前約定和承諾，切實做好每一位消費者的退款工作,。誠信,，才是任何營銷的完美注腳?！?/p>

華帝北京門店經(jīng)銷商工作人員向新京報記者表示,，“根據(jù)此前活動方案，線下退款由經(jīng)銷商承擔(dān),，華帝公司出一些優(yōu)惠方案,。但是現(xiàn)在北京經(jīng)銷商負責(zé)人失蹤這個情況比較復(fù)雜，雖然華帝公司表示安排其他經(jīng)銷商接手,，目前還沒到位,。”

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