華帝北京門店經(jīng)銷商工作人員向新京報記者表示,，“根據(jù)此前活動方案，線下退款由經(jīng)銷商承擔(dān),，華帝公司出一些優(yōu)惠方案,。但是現(xiàn)在北京經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人失蹤這個情況比較復(fù)雜，雖然華帝公司表示安排其他經(jīng)銷商接手,，目前還沒到位,。”

相關(guān)新聞：馬上評|華帝“退全款”變退卡：能對不誠信亮黃牌嗎?

世界杯終于落下帷幕,，最激動的不止是法國人,，那些購買了華帝產(chǎn)品的消費者們,，眼巴巴地等著兌現(xiàn)“法國隊奪冠，華帝退全款”的承諾,。

然而,，突然畫風(fēng)就不對了!之前說好的“退全款”，如今華帝在網(wǎng)購平臺上的退款公告卻寫著：天貓上買的,，退天貓超市卡!京東上買的,，退京東E卡!……嗯，公告還不忘加一句“無門檻使用,，等同現(xiàn)金”,。

對于這么一個“老母雞變鴨”的事，華帝甚至不屑于和消費者解釋一句,，怎么之前胸脯拍得震天響的“退全款”變成了退卡?在鋪天蓋地的“華帝退全款啟動”的廣告中,，消費者卻成了沉默的大多數(shù)。

世界杯期間,，華帝那則“法國隊奪冠,，華帝退全款”的廣告確確實實在朋友圈里紅火了一把?！巴巳睢钡囊馑?，當(dāng)然是退現(xiàn)金，而不是什么“等同于現(xiàn)金”的購物卡,。

除非華帝能舉證之前充分向消費者披露了是“退卡”而不是退現(xiàn)金,，否則就是單方面地違背了合同約定。自從事件一開始的刷屏式營銷,，到之前的華帝華北最大經(jīng)銷商倒閉事件之后華帝的再三承諾,，都說的是“退全款”，對于退卡只字未提,。

有人說,，這是“天上掉餡餅”的好事,，法國隊奪冠,，消費者能夠退購物卡已經(jīng)不錯了，“還要啥自行車啊”!這其實是把商家兌現(xiàn)承諾當(dāng)成了“中頭彩”,，而不盡義務(wù),。很多消費者正是被承諾所吸引才購買的華商產(chǎn)品，遵守承諾是每一個商家應(yīng)盡的義務(wù),，也是市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)有的誠信的體現(xiàn),。大家對于失信“老賴”如此痛恨，為什么對一家上市公司的失信如此寬容呢?誠信者走遍天下,，失信者寸步難行,，這才是一個社會應(yīng)有的狀態(tài),。