新華社上海１１月５日電

題：狂歡的“雙十一”為何讓人憂？

新華社記者何曦悅、王默玲,、譚慧婷

預(yù)售,、滿減，精打細算掐點領(lǐng)券,；短信,、社交網(wǎng)絡(luò),，優(yōu)惠“爆倉”不勝其擾……今年的“雙十一”購物節(jié)已經(jīng)打響,，興奮地買預(yù)售,、加購物車的你，是否也多了不少煩惱,？一不留神就被虛假低價忽悠,，買一件商品要集齊五六種優(yōu)惠券，優(yōu)惠短信轟炸手機被塞滿促銷信息……狂歡的購物節(jié)為何讓人憂,？

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監(jiān)控交易行為,、不得進行虛假宣傳、及時制止先漲后降……“雙11”網(wǎng)絡(luò)大促即將來臨,，市工商局聯(lián)合市發(fā)改委,、經(jīng)信委、商務(wù)委,、網(wǎng)信辦,、公安、質(zhì)監(jiān),、食藥監(jiān),、通管、北京海關(guān),、郵政,、知識產(chǎn)權(quán)、新聞出版廣電局共13家北京市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位,，對京東,、阿里巴巴、亞馬遜等15家本市重點電子商務(wù)平臺企業(yè),，就規(guī)范開展“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動進行行政指導(dǎo),。

市工商局今天上午表示，結(jié)合新出臺的《電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī),，此次重點從4方面對電子商務(wù)平臺企業(yè)提出指導(dǎo)意見,。一是要求平臺經(jīng)營者落實主體責(zé)任，在集中促銷期間嚴(yán)格履行主體身份核驗,、交易記錄保存,、交易行為檢查監(jiān)控以及促銷信息事先公示等義務(wù)，不得利用不公平合同格式條款侵害消費者權(quán)益,，不得利用成交量,、用戶評價進行虛假宣傳，不得限制,、排斥經(jīng)營者參加其他促銷活動,；二是要求平臺經(jīng)營者加強商品質(zhì)量管理,，健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施，及時處置抽檢不合格商品及其經(jīng)營者,，并向政府部門報告,；三是要求平臺經(jīng)營者強化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理，全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務(wù),，禁止發(fā)布內(nèi)容不符或證明材料不全的廣告,，顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果；四是要求平臺經(jīng)營者加強消費者權(quán)益保護,，貫徹執(zhí)行《電子商務(wù)經(jīng)營者保護消費者權(quán)益合規(guī)指引》各項要求,，暢通糾紛和解通道，防控?zé)狳c消費風(fēng)險,。