早在2010年11月，工信部第一批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在天津、海南啟動(dòng),。到2014年9月，第二批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在江西,、湖北、云南落地實(shí)施,。由于牽扯到不同運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)出和接入,，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)變更手續(xù)比較繁瑣，而且只能到相關(guān)運(yùn)營(yíng)商指定的營(yíng)業(yè)廳辦理攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),，部分有攜轉(zhuǎn)意愿的用戶往往因怕麻煩而選擇放棄,。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程在5個(gè)試點(diǎn)省份啟用后，手機(jī)用戶發(fā)送短信就能完成查詢和授權(quán)碼申請(qǐng),，不用再到攜出方運(yùn)營(yíng)商指定的營(yíng)業(yè)廳辦理攜出手續(xù),，免去了往返奔波之苦。不過(guò),，拿到有“通行證”功能的攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼后,，用戶仍需到攜入方指定的營(yíng)業(yè)廳才能完成業(yè)務(wù)辦理。王政表示,，這主要出于安全考慮和交接需要,。因?yàn)楝F(xiàn)在要求100%的實(shí)名制辦理，只有到營(yíng)業(yè)廳去驗(yàn)證身份證才能達(dá)到,。而且換了運(yùn)營(yíng)商以后,，所有的客戶資料系統(tǒng)以及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)都會(huì)移交，線上目前不具備這個(gè)條件,。

雖然目前在線或短信辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)還無(wú)法實(shí)現(xiàn),，但是新流程啟用后轉(zhuǎn)網(wǎng)便利度大大提升，辦理成功率有望走高,。王政表示,，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)被視為實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信領(lǐng)域促進(jìn)有效競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的殺手锏,，將形成有效的倒逼機(jī)制,，讓用戶得到更多實(shí)惠。讓運(yùn)營(yíng)商會(huì)更加注重對(duì)客戶的服務(wù),，以服務(wù)來(lái)提升客戶的滿意度,，讓客戶更加公平自由地選擇,。同時(shí)，讓運(yùn)營(yíng)商投入更多資金對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)改造,，增加更多增值業(yè)務(wù)和應(yīng)用,，從粗放式的管理慢慢到精細(xì)化的管理,。