重慶電信斷網(wǎng)全城炸鍋 電信寬帶手機用戶均受影響

原標(biāo)題：昨晚重慶電信斷網(wǎng)，網(wǎng)友心態(tài)崩了：連打車回家的錢都不夠

5月20日,，深夜11點一刻左右,，重慶電信異常斷網(wǎng),，10000號客服熱線無法接入,，重慶各地網(wǎng)友紛紛表示斷網(wǎng)了，全城炸鍋,，心態(tài)都崩了,。

上游新聞記者致電中國電信客服熱線10000號，客服電話顯示用戶正忙,，無法接通,。據(jù)悉，本次故障,，重慶電信手機,、寬帶用戶均受到影響。而重慶移動,、聯(lián)通用戶未受到影響，均可正常使用,。

“趁著520,，在解放碑和女朋友玩，身上沒有帶現(xiàn)金，又趕上斷網(wǎng)了,，連打車回家的錢都不夠,。”有市民這樣說

在網(wǎng)上有傳言稱,，本次斷網(wǎng)是版本升級所致,。記者致電重慶電信公司，對方表示,，目前斷網(wǎng)原因正在調(diào)查中,。

@中國電信重慶客服 深夜致歉：尊敬的電信用戶：5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因，造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響,，經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù),，給您造成了不便，我們深表歉意,。

據(jù)華龍網(wǎng)報道,，5月20日23時許，重慶地區(qū)電信用戶網(wǎng)絡(luò)突遇中斷,。諸多網(wǎng)友向華龍網(wǎng)-新重慶客戶端反映稱,，自家寬帶電視掉線，手機4G沒有網(wǎng)絡(luò),，客服10000號也打不通,。

5月20日23時左右，上游新聞記者接到多名市民反映,，稱重慶電信網(wǎng)絡(luò)連接不上了,，寬帶和手機網(wǎng)絡(luò)都突然中斷。記者隨后發(fā)現(xiàn)“重慶電信斷網(wǎng)”消息上了微博熱搜,，短短一個小時,，微博話題#重慶電信斷網(wǎng)#閱讀量超2000萬，朋友圈也被斷網(wǎng)消息刷屏,。

“趁著520,，在解放碑和女朋友玩，身上沒有帶現(xiàn)金,，又趕上斷網(wǎng)了,，連打車回家的錢都不夠?！蹦习秴^(qū)市民黃謙說,，習(xí)慣了用微信支付，都沒有帶現(xiàn)金,，在外游蕩了近一個小時,，沒有網(wǎng)絡(luò)還真是不習(xí)慣。

“還以為是自家路由器換了，重啟了幾次,，還是連接不上,。”網(wǎng)友TGB2013說,。網(wǎng)友@萌生說,，以為是欠費斷網(wǎng)了，專門又充值了200元,，還是用不上,，從身邊朋友的朋友圈看到消息，才知道是都斷網(wǎng)了,?！皩拵嗔耍瑥娭菩匀∠影?！”網(wǎng)友@新媒咖說,。

據(jù)不完全統(tǒng)計，本次斷網(wǎng),，重慶主城及合川,、豐都等區(qū)縣電信用戶均受到影響。經(jīng)測試及詢問部分網(wǎng)友,，重慶地區(qū)受影響的僅是電信用戶,，移動、聯(lián)通用戶的手機,、寬帶信號均正常,。

記者致電中國電信客服熱線10000號，客服電話顯示用戶正忙,，無法接通,。

據(jù)悉，本次故障,，重慶電信手機,、寬帶用戶均受到影響。而重慶移動,、聯(lián)通用戶未受到影響,，均可正常使用。